Schuldnerberatung: Die 6 Merkmale einer seriösen Schuldnerberatung

1. Merkmal : Schuldnerberater und Rechtsanwalt sind ein und dieselbe Person

Achten Sie auf den Sitz und die Person des Schuldnerberaters, der Ihre Entschuldung begleiten soll. Fragen Sie nach, wer das Verfahren der Schuldenbereinigung für Sie übernehmen soll. Verweist Sie der Schuldnerberater an einen Rechtsanwalt und gibt an, dass dieser für Sie die Bescheinigung nach § 305 InsO ausstellen soll, sollten Sie stutzig werden. Ein Schuldnerberater muss sich nicht der Mitwirkung Dritter bedienen, um alle erforderlichen Schritte der Einleitung eines Insolvenzverfahrens durchzuführen.

Ein seriöser Schuldnerberater kann die Schuldenbereinigung selbstständig erbringen.

2. Merkmal: Sie werden nicht zu einer Unterschrift gedrängt

Bei einer seriösen Beratung werden Sie nicht zu einer Unterschrift gedrängt! Sie erhalten die erforderlichen Unterlagen und können diese in Ruhe zuhause sondieren. Lassen Sie nach dem ersten Gespräch mit einem Schuldnerberater Ihre Unterlagen nicht zurück oder händigen Sie diese nicht aus. Sehr oft haben wir es erlebt, dass unseriöse Schuldnerberatungen von einem vermeintlichen Zurückbehaltungsrecht Gebrauch machen und Menschen damit erpressen, dass originale Unterlagen nicht wieder herausgegeben werden, wenn eine Zahlung nicht erfolgt.

Wenn Sie Unterlagen an einen Schuldenberater herausgeben, dann sollten dies ausschließlich Kopien sein, die Ihnen im Falle eines Beraterwechsels eine zügige Wiedereinleitung Ihrer Entschuldung ermöglichen.

Häufig wenden unseriöse Berater die folgende Strategie an: Der „Berater“ bietet dem Betroffenen einen Besuch in dessen Wohnung an. Dabei werden lediglich persönliche Daten in vorgefertigte Verträge eingesetzt, die der Schuldner unterzeichnen soll. Seien Sie kritisch bei Hausbesuchen! Erfahrungen zeigen, dass ein Außendienstmitarbeiter eine wirtschaftliche Analyse vor Ort anbietet, um das Vertrauen des Betroffenen zu gewinnen und ihn sofort zur Unterschrift eines Vertrags zu bringen.

Sie entscheiden in Ruhe und alleine zuhause, ob Sie eine Schuldnerberatung in Anspruch nehmen wollen.

3. Merkmal: Negative Folgen

Sehen Sie unser Video hierzu

Unsere Erfahrungen zeigen, dass die Einleitung des Insolvenzverfahrens oftmals die einzige Möglichkeit ist, die Gläubiger von weiteren Maßnahmen und Kosten abzuhalten. Ein außergerichtlicher Vergleich macht in vielen Fällen Sinn – allerdings ist er in anderen Fällen objektiv nicht durchzuführen.

Dies ist vor allem dann der Fall, wenn Sie als Schuldner Ihren Gläubigern keine ausreichende Ratenzahlung anbieten können – etwa weil Ihr Einkommen gering ist oder die Schulden schlichtweg zu hoch für eine akzeptable Quote sind. In diesen Fällen ist es unseriös, Menschen die unberechtigte Hoffnung auf einen Vergleich zu machen. Lassen Sie vom Schuldnerberater immer eine realistische Vergleichsquote berechnen, bevor Sie einen Vergleich angehen. Ansonsten könnten Ihnen erhebliche Vergleichskosten entstehen, ohne dass dies einen Nutzen hätte.

So wird oftmals keine konkrete Dauer eines Vergleiches festgelegt. Gleichzeitig werden monatlichen Raten mit ungewisser Zeitdauer vereinbart. Obwohl ein Vergleich aussichtslos ist, wird ein solcher Schuldnerberater so lange ein Honorar bekommen, bis ein Schuldner – sehr oft entnervt – aufgibt und einen Insolvenzantrag anstrebt. Oftmals sollen Ratsuchende monatliche Beträge an den Berater zahlen, die dieser dann, statt sie wie vorgegeben an die Gläubiger weiterzuleiten, als „Verwaltungspauschale“ selbst einbehält.

Lassen Sie sich Dauer der Verhandlungen sowie Laufzeit und Quote des Vergleichs bis ins kleinste Detail erklären.

4. Merkmal: Geeignete Person

Ein seriöser Schuldnerberater kann die Schuldenbereinigung selbstständig erbringen.

Fachmann für Sanierung oder Finanzierung, Finanzberater etc. sind keine geschützten Begriffe und jedermann kann sich dies auf die Visitenkarte schreiben. Ein Berater muss eine staatlich anerkannte Stelle oder eine geeignete Person im Sinne des § 305 InsO sein. Ersteres bedeutet, dass er als eine geeignete Stelle von einer Behörde anerkannt worden ist und entsprechende Nachweise vorlegen kann. Laut Gesetz dürfen Schuldnerberatung Rechtsanwälte sowie auch Träger der Wohlfahrt durchführen. Öffentliche Schuldnerberatungen haben auch den zahlenmäßig größten Umfang an Klienten, können diese aber erfahrungsgemäß nicht innerhalb der gebotenen, kurzen Zeit betreuen. Sie benötigen für die Gewährung eines ersten Beratungsgesprächs oftmals mehr als 6 Monate. Außerdem übernehmen sie oft nicht die komplette Durchführung der Schuldenbereinigung, sondern machen lediglich Schulungen – dann sind Schuldner selbst gezwungen, sich mit ihren Gläubigern auseinanderzusetzen.

Dies liegt neben der Überlastung auch an den Schuldnerberatern, die üblicherweise Sozialpädagogen sind. Diese können oftmals fachmännisch in psychologischer oder familiärer Hinsicht beraten. Schuldnerberatung ist jedoch Rechtsberatung.  So hat nur ein Anwalt die Möglichkeit, Sie im Entschuldungsverfahren wirksam unterstützen zu können. Denn die in Ihrem Fall relevanten Fragen sind, ob die Forderungen wirklich gegen Sie bestehen, ob ein Einspruch oder Widerspruch eingelegt werden kann, wie Zwangsvollstreckungen abgewendet werden können etc. – dies alles sind juristische Spezialfragen, derer sich nur ein Rechtsanwalt annehmen kann. Achten Sie nichts desto trotz darauf, dass ein Rechtsanwalt auch auf Insolvenzrecht spezialisiert ist, um Sie erfolgreich beraten und unterstützen zu können. Rechtsanwälte, die auf andere Rechtsgebiete spezialisiert sind oder keine genaue Spezialisierung haben, kennen sich im sehr spezifischen Insolvenzrecht oftmals nicht aus. Achten Sie daher idealerweise auch auf die Qualifikation als Fachanwalt für Insolvenzrecht – insbesondere wegen der Erfordernis der fortlaufenden Fortbildung (15 Stunden im Jahr nach FAO)

5. Merkmal: Preistransparenz

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Eine seriöse Schuldnerberatung erkennen Sie daran, dass von Beginn an feststeht, welche Kosten entstehen werden – das sogenannte Prinzip der Preistransparenz. Ein seriöser Berater wird Ihnen von Anfang an sagen, wie viel seine Dienstleistung kostet und woraus sich der Preis ergibt. Lassen Sie sich nicht mit vagen Aussagen hierzu abspeisen – vor allem bei einer unklaren Dauer der Dienstleistung sollten Sie stutzig werden. Insbesondere bei Vergleichen gibt es einige Stolpersteine. Achten Sie insbesondere darauf, dass

während der Dauer der Schuldnerberatung keine monatlichen Raten mit ungewisser Zeitdauer der Schuldnerberatung bestehen.

Insbesondere beim ersten Modell sollten Sie aufpassen: Dabei werden monatliche Raten mit ungewisser Zeitdauer vereinbart, aber keine konkrete Dauer eines Vergleiches festgelegt. Hiernach wird ein Schuldnerberater so lange ein Honorar bekommen, bis ein Schuldner – sehr oft entnervt – aufgibt und einen Insolvenzantrag anstrebt. Oftmals sollen Ratsuchende monatliche Beträge an den Berater zahlen, die dieser dann, statt sie wie vorgegeben an die Gläubiger weiterzuleiten, als „Verwaltungspauschale“ selbst einbehält.

Als Gegenprojekt zu dieser Preispolitik bieten wir unseren Mandanten daher stets einen Festpreis für unsere Leistung an.

6. Merkmal: Leistungsumfang

Achten Sie auf den beschriebenen Mindestumfang. Neben der eigentlichen Führung des Verfahrens muss das Angebot des Schuldenberaters beinhalten, dass dieser

• • den Kontakt zu Ihren Gläubigern übernimmt
  • Vergleichangebote erarbeitet und einen Schuldenbereinigungsversuch nach §§ 305 ff InsO durchführt
  • umfassende Abfragen bei Ihren Gläubigern zwecks Überprüfung aller wichtigen Angaben wie Forderungsstände, Abretungen, Verzichtsanzeigen oder Vertreterwechsel durchführt
  • Abfragen bei den Wirtschaftsauskunfteien Schufa und ICD sowie dem Schuldnerverzeichnis macht, um ggf. vergessene Gläubiger zu ermitteln
  • eine Bescheinigung nach § 305 InsO erstellt
  • den Insolvenzantrag erstellt