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Ihr Mandat in Sachen - Coachingvertrag -
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Ihre Rechtschutzversicherung
Waren Sie zum Zeitpunkt des Abschlusses des Coaching-Vertrags rechtsschutzversichert?
Nur Auswahl treffen, falls telefonisch noch nicht mitgeteilt
Ja
Nein
Ergänzende Angaben zur Rechtsschutzversicherung
Bitte ergänzen Sie die Angaben zu Ihrer Rechtsschutzversicherung, welche Sie uns während des Telefonats nicht durchgeben konnten.
Name Ihrer aktuellen Rechtsschutzversicherung
*
Bitte Auswahl treffen
ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil-Club eV
Advocard Rechtsschutzversicherung AG
Allianz Versicherungs-AG
Allianz Rechtsschutz-Service GmbH
Allrecht Rechtsschutzversicherung AG
ALTE LEIPZIGER Versicherung AG
ARAG Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AG
ASKUMA AG
Asstel Versicherung
AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AG
AXA Versicherung
Badische Rechtsschutzversicherung AG
Barmenia Versicherung
Basler Securitas Versicherungs-AG
Bayerische Beamten Versicherungs AG
Bayrische Hausbesitzer Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit
BRUDERHILFE Sachversicherung AG im Raum der Kirchen
Concordia Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Continentale Sachversicherung AG
Continentale Rechtschutz Service GmbH
CosmosDirekt
DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG
D.A.S. Deutscher Automobil Schutz Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AG
DBV-Winterthur Rechtsschutz Versicherung Aktiengesellschaft
Debeka Allgemeine Versicherung AG
degenia Versicherungsdienst AG
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Deutscher Herold Rechtsschutzversicherung
Direct Line Versicherung AG
DFV Deutsche Familien Versicherungs-AG
DMB Rechtsschutz-Versicherung AG
DOMCURA AG
ERGO Versicherung AG
ES (Europa Service) Automobilclub
Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg VVaG
Generali Rechtsschutz Versicherungs-AG
Gerling-Konzern Allgemeine Versicherungs-AG
Gothaer Versicherungsbank VVaG
GVO Versicherung Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg
Hamburg-Mannheimer Rechtsschutz Versicherung AG
HDI-Gerling Rechtsschutz-Versicherung AG
Helvetia Versicherungs-AG
HUK 24 AG
HUK-COBURG-Rechtsschutzversicherung AG
IDEAL Versicherung
Itzehoer Rechtsschutz-Schadenservice GmbH
Jurpartner Rechtsschutz-Versicherung AG
Karlsruher Rechtsschutzversicherung AG
Landesschadenhilfe Versicherung VaG
LSH Versicherung
LVM Rechtsschutz-Versicherung-AG
Mannheimer Versicherung
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Medien-Versicherung aG Karlsruhe
Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
NÜRNBERGER Versicherungsgruppe
NRV Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Partner Reinsurance Europe Limited Zurich Branch
Provinzial Rheinland Versicherung AG
Provinzial Versicherungen
R+V Rechtsschutzversicherung AG
R+V Rechtsschutz Union Schaden GmbH
Rechtsschutz Union Versicherung AG
Roland Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Signal Iduna Versicherung
Thuringia Versicherungsvermittlungs-GmbH
UNIQA Österreich Versicherungen AG
VGH Versicherungen
VHV Allgemeine Versicherung AG
Victoria Versicherung AG
Volksfürsorge AG
WGV Rechtsschutz-Schadenservice GmbH
Württembergische Versicherung
Zurich Versicherung
--Sonstige--
Wenn "Sonstige" ausgewählt, Name der Rechtsschutzversicherung
*
Abschlussdatum Ihrer Rechtsschutzversicherung
TT Punkt MM Punkt JJJJ
Versicherungsnummer
Falls Sie die RSV nicht selbst abgeschlossen haben: Name des Versicherungsnehmers
Dies ist etwa bei Ehepartnern oft der Fall
Verhältnis zum Versicherungsnehmer
Bitte Auswahl treffen
Ehepartner
Kind
In häuslicher Gemeinschaft
Sontiges
Bestand vorher eine weitere Rechtsschutzversicherung?
Dies ist nur relevant, wenn Sie den Coaching-Vertrag vor Ihrer aktuellen Rechtsschutzversicherung abgeschlossen haben (Bsp.: 1.4.2023 aktueller RSV-Vertrag, 24.12.2022 Coaching-Vertrag)
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
Angaben zur 2. Rechtsschutzversicherung
Name der zweiten Rechtsschutzversicherung
Bitte Auswahl treffen
ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil-Club eV
Advocard Rechtsschutzversicherung AG
Allianz Versicherungs-AG
Allianz Rechtsschutz-Service GmbH
Allrecht Rechtsschutzversicherung AG
ALTE LEIPZIGER Versicherung AG
ARAG Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AG
ASKUMA AG
Asstel Versicherung
AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AG
AXA Versicherung
Badische Rechtsschutzversicherung AG
Barmenia Versicherung
Basler Securitas Versicherungs-AG
Bayerische Beamten Versicherungs AG
Bayrische Hausbesitzer Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit
BRUDERHILFE Sachversicherung AG im Raum der Kirchen
Concordia Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Continentale Sachversicherung AG
Continentale Rechtschutz Service GmbH
CosmosDirekt
DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG
D.A.S. Deutscher Automobil Schutz Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AG
DBV-Winterthur Rechtsschutz Versicherung Aktiengesellschaft
Debeka Allgemeine Versicherung AG
degenia Versicherungsdienst AG
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Deutscher Herold Rechtsschutzversicherung
Direct Line Versicherung AG
DFV Deutsche Familien Versicherungs-AG
DMB Rechtsschutz-Versicherung AG
DOMCURA AG
ERGO Versicherung AG
ES (Europa Service) Automobilclub
Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg VVaG
Generali Rechtsschutz Versicherungs-AG
Gerling-Konzern Allgemeine Versicherungs-AG
Gothaer Versicherungsbank VVaG
GVO Versicherung Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg
Hamburg-Mannheimer Rechtsschutz Versicherung AG
HDI-Gerling Rechtsschutz-Versicherung AG
Helvetia Versicherungs-AG
HUK 24 AG
HUK-COBURG-Rechtsschutzversicherung AG
IDEAL Versicherung
Itzehoer Rechtsschutz-Schadenservice GmbH
Jurpartner Rechtsschutz-Versicherung AG
Karlsruher Rechtsschutzversicherung AG
Landesschadenhilfe Versicherung VaG
LSH Versicherung
LVM Rechtsschutz-Versicherung-AG
Mannheimer Versicherung
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Medien-Versicherung aG Karlsruhe
Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
NÜRNBERGER Versicherungsgruppe
NRV Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Partner Reinsurance Europe Limited Zurich Branch
Provinzial Rheinland Versicherung AG
Provinzial Versicherungen
R+V Rechtsschutzversicherung AG
R+V Rechtsschutz Union Schaden GmbH
Rechtsschutz Union Versicherung AG
Roland Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Signal Iduna Versicherung
Thuringia Versicherungsvermittlungs-GmbH
UNIQA Österreich Versicherungen AG
VGH Versicherungen
VHV Allgemeine Versicherung AG
Victoria Versicherung AG
Volksfürsorge AG
WGV Rechtsschutz-Schadenservice GmbH
Württembergische Versicherung
Zurich Versicherung
--Sonstige--
Wenn "Sonstige" ausgewählt, Name der Rechtsschutzversicherung
Abschlussdatum Ihrer 2. Rechtsschutzversicherung
TT Punkt MM Punkt JJJJ
Versicherungsnummer
Versicherungsnehmer (falls abweichend)
Verhältnis zum Versicherungsnehmer
Bitte Auswahl treffen
Ehepartner
Kind
In häuslicher Gemeinschaft
Sontiges
Angaben zum Online-Coaching-Vertrag
Mit wem haben Sie den Online-Coaching-Vertrag abgeschlossen.
*
Sie können den Namen des Coaches oder des Unternehmens eintragen. Sollten Sie Verträge mit mehreren Coaches abgeschlossen haben, geben Sie gerne alle an, wir schauen dann, ob wir es in einem Verfahren abwickeln können oder in mehreren. Wenn Sie einen Vertrag oder eine Rechnung haben, schauen Sie am besten zunächst wer dort der Aussteller ist. In den meisten Fällen, handelt es sich dabei um die richtige Gegenseite.
Wann haben Sie den Vertrag abgeschlossen?
*
Wenn Sie es nicht mehr genau wissen, können Sie gern einen ungefähren Wert angeben.
TT Punkt MM Punkt JJJJ
Vertragsnummer
Was war/ist das grobe Thema des Coachings?
*
Wurde das Coaching durchgeführt?
*
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
Teilweise
Wo haben Sie den Coaching-Anbieter entdeckt?
*
Bitte Auswahl treffen
Instagram
Facebook
TikTok
YouTube
Social Media
Sonstiges
Wie hoch war das vereinbarte Gesamthonorar in Euro?
*
Wieviel haben Sie davon bereits gezahlt?
*
Wurde in Zusammenhang mit der Finanzierung des Coachings eine Ratenzahlungsvereinbarung oder ein Kredit geschlossen?
*
Bitte Auswahl treffen
Ja, mit dem Coachingunternehmer
Ja, mit einer Bank oder einem anderen Zahlungsdienstleister
Nein
Anzahl der monatlichen Raten
*
Haben Sie Ihren Coach bereits zur Rückzahlung aufgefordert?
*
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
Hatten Sie zum Zeitpunkt des Coachings ein Unternehmen oder war es fest geplant?
*
Umfasst wäre auch ein Klein- oder Nebengewerbe. Ob Sie Gewinne erzielen, ist nicht relevant. Wenn Sie sich den Bereich nur mal anschauen wollten, wäre die richtige Antwort "Nein"
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
Unklar
Welchen Beruf übten Sie während des Vertragsabschlusses aus?
*
Haben Sie sich im Coaching jedenfalls teilweise mit berufsbezogenen oder unternehmerischen Inhalten befasst oder war dies zumindest so vereinbart?
*
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
Was war der konkrete Inhalt des Coachings? Welches Ziel sollte erreicht werden?
WICHTIG: Sollte dies aus Ihren Vertragsunterlagen hervorgehen, benötigen wir hierzu keine Informationen.
Was haben Sie sich vom Coaching erwartet/wie haben Sie es sich vorgestellt (gab es überhaupt konkret bestimmte Inhalte) und was ist tatsächlich eingetreten bzw. wovon waren Sie enttäuscht?
*
In welcher Form sollten die Coaching-Inhalte vermittelt werden?
Vorgefertigte Inhalte
(Videos, Skripte, Unterlagen etc.)
Support über Chatgruppen oder E-Mail
(WhatsApp, Telegram, Facebook, E-Mail)
Live-Calls
(1:1 mit einem Coach)
Live-Calls in größerer Runde
(Gruppencall)
In welcher Form wurden die Coaching-Inhalte tatsächlich vermittelt?
Vorgefertigte Inhalte
(Videos, Skripte, Unterlagen etc.)
Support über Chatgruppen oder E-Mail
(WhatsApp, Telegram, Facebook, E-Mail)
Live-Calls
(1:1 mit einem Coach)
Live-Calls in größerer Runde
(Gruppencall)
Wie hoch würden Sie den zeitlichen Anteil von Live-Calls an der Coaching Leistung ungefähr schätzen?
*
Diese Frage ist wichtig für die Entscheidung des rechtlichen Angriffspunktes. Interessant ist für uns das Verhältnis von der Zeit, die Sie mit vorgefertigten Videos oder Selbststudium verbracht haben zu der Zeit, die Sie tatsächlich mit einem Coach in einem Live Call verbracht haben, dazu zählen auch Gruppenanrufe. Wenn es mehr Zeit mit einem Coach war, ist die richtige Antwort "über 50%", ansonsten "unter 50%"
Bitte Auswahl treffen
Unter 50%
Über 50%
Unklar
War es vereinbart, dass Sie sich bei Rückfragen oder Problemen direkt an den Coach/Mitarbeiter wenden können?
*
Ob dies tatsächlich möglich war oder mit wem ist nicht relevant - wichtig ist, was an dieser Stelle vertraglich vereinbart oder besprochen war. Auch wie der Kontakt gestaltet war, also Rückfragen telefonisch, in einem Live Call, per Mail, in einer Facebook Gruppe oder bei einem Messenger Dienst. Dass es nicht eingetreten ist, können sie bei anderen Fragen im Formular angeben.
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
Wie lief der eigentliche Vertragsschluss ab
*
Bitte Auswahl treffen
Über das Internet (Webseite, Email, Chat etc.)
Telefonisch oder postalisch
Persönlich vor Ort
Wurden Sie schriftlich über ein Widerrufsrecht belehrt?
*
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
Ich weiß es nicht
Haben Sie den Vertrag bereits widerrufen? Wenn ja, wann?
Wenn Sie keinen Widerruf erklärt haben, können Sie dieses Feld frei lassen.
TT Punkt MM Punkt JJJJ
Um die Sachverhaltsangaben vor Gericht beweisen zu können, brauchen wir oftmals Zeugen. Kennen Sie jemanden aus dem Coaching, der benannt werden könnte?
*
Bitte Auswahl treffen
Ja
Nein
WICHTIG: Falls noch nicht geschehen, laden Sie bitte soweit vorhanden Ihren vollständigen Coaching-Vertrag sowie weitere Unterlagen, die damit in Zusammenhang stehen, z.B. E-Mails, schriftliche Messenger-Nachrichten, Rechnungen und Überweisungsnachweise hoch.
Coaching Vertrag und weitere Dokumente hochladen (z.B. E-Mails, Rechnungen, Zahlungsnachweise, Messenger-Nachrichten)
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Über das durch unsere Kanzlei erstrittene PKV-Urteil (9 U 138/19) berichtet u.a.:
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