Girokonto gekündigt – Überweisung auf Basiskonto
Hallo zusammen,
meine Bank hat mir nach einem Jahr in der Insolvenz nun am 04.06. das Girokonto gekündigt. Ich habe dann bei der selbigen ein Basiskonto beantragt, welches am 11.06. eröffnet wurde. Am selben Tag habe ich die Überweisung des Guthabens veranlasst und noch immer kein Geld bekommen. Ist es rechtlich okay, dass die Bank den Menschen fast zwei Wochen den Zugang zu deren Geld verweigern darf? Ich muss natürlich auch selber für die Rückbuchungen aufkommen, die in der Zeit entstehen oder schon entstanden sind.
Falls jemand eine Antwort hat, dann bin ich darüber sehr Dankbar.
Vielen Dank
Sehr geehrter Fragesteller,
das ist ein ärgerlicher und ungewöhnlicher Vorgang. Fragen Sie bei Ihrem Kundenbetreuer nach, weshalb die Gutschrift solange dauert. Je nach Auskunft ist es sinnvoll, ein Pfändungsschutzkonto einrichten zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
A. Kraus
Rechtsanwalt, Fachanwalt für Insolvenzrecht