Wird eine geringere als die angegebene Reichweite erreicht, weist das Fahrzeug nicht die Eigenschaften auf, die es aufweisen müsste. Dies stellt einen Sachmangel dar.

Dann haben Käufer zunächst das Recht auf eine Reparatur oder die Lieferung eines neuen Fahrzeugs.

Kann der Mangel auch nach zwei Versuchen nicht durch Reparatur bzw. Neulieferung behoben werden, können weitere Gewährleistungsrechte geltend gemacht werden. Gleiches gilt, wenn der Verkäufer die vom Käufer gesetzte Frist verstreichen lässt oder die Nacherfüllung endgültig verweigert hat.

Der Käufer kann nun zwischen dem Rücktritt und der Minderung des Kaufpreises wählen.

Entscheidet er sich für den Rücktritt, erhält er – gegen Rückgabe des Wagens – den gezahlten Kaufpreis abzüglich der Nutzungsvorteile zurück. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass der Sachmangel erheblich ist. Zieht man als Maßstab die BGH-Rechtsprechung zum Kraftstoffmehrverbrauch von Fahrzeugen mit einem Verbrennungsmotor heran, liegt ein erheblicher Sachmangel vor, wenn der angegebene Verbrauchswert um mehr als 10 % überschritten wird (BGH, Beschluss vom 08.05.2007 – VIII ZR 19/05).

Darüber hinaus können die betroffenen Kunden auch einen Anspruch nach § 9 Abs. 2 UWG gegen die mit übertriebenen Reichweiten werdenden Hersteller haben.

Käufer dürfen jedoch keineswegs zu viel Zeit verstreichen lassen. Anderenfalls können Ansprüche bereits verjährt sein! Die Verjährungsfrist beträgt bei Gewährleistungsansprüchen zwei Jahre ab Lieferung bzw. Übergabe des Fahrzeugs.