Rechnung

Wieso werde ich schon 3 Monaten von ihnen einfach ignoriert??? Es geht um zahlungserinnerung, Rechnung habe ich nicht bekommen, möchte nur wissen was da gemacht war obwohl bei mir seit Juli 2023 alles im stillstand ist???? Ich möchte nur wissen für was ich zahlen muss!!! Das ist doch mein Recht. Ich habe schon hundert Mails geschrieben, rufe jede Woche an, kriege nur Versprechungen das alles geklärt wird… Kriege aber immerwieder nur Zahlungserinnerungen. Kann mir jemand helfen?