Negative Kununu Bewertung löschen und entfernen lassen
Sehr viele (vermeintliche) Arbeitnehmer schreiben auf Kununu Bewertungen. Diese entsprechen oftmals nicht der Wahrheit oder überschreiten die Grenze einer zulässigen Meinungsäußerung. Wir schützen Sie gegen diese Fälle unerlaubter Bewertungen. Lassen Sie Ihren Anspruch auf Löschung und Entfernung von einer auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei durchsetzen – nach kostenfreier Überprüfung und zum Festhonorar.
Kununu Bewertungen im Internet haben die persönliche Empfehlung abgelöst
Eine gute Reputation im Internet durch gute Kununu Bewertungen ist unverzichtbar
Gerade negative Bewertungen hinterlassen einen nachhaltigen Eindruck, so dass schon wenige negative Beurteilungen viele positive in der Wahrnehmung und Entscheidungsfindung verdrängen können. Dies lässt sich auch an den Umfrageergebnissen ableiten, wonach sich fast die Hälfte aller Bewerber gegen einen Arbeitgeber entscheiden, nachdem sie sich über diesen auf Arbeitgeberbewertungsportalen informiert haben. Immer mehr Arbeitgeber erkennen dies und setzen auf eine eine tadellose Reputation auf Kununu.
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Kernpunkte Kununu Bewertung
Inhaltsverzeichnis
Online Bewertung löschen
Andre Kraus, Rechtsanwalt und Gründer der KRAUS GHENDLER RUVINSKIJ Anwaltskanzlei, ist Ihr Ansprechpartner in Sachen Gründung, Markenrecht, Reputationsschutz und Unternehmensrecht.
Überblick Kununu Bewertung löschen
Wann liegt eine unberechtigte Kununu-Bewertung vor? Wie löscht man sie? Wie ist der Ablauf der Löschung & welche Details sind zu beachten? Wir kennen das Löschungsverfahren und die Kriterien von Kununu und bieten Ihnen sofortige anwaltliche Hilfe.
Rechtswidrige Bewertungen müssen nicht hingenommen werden. Lassen Sie Ihren Anspruch auf Entfernung einer schlechten Kununu-Bewertung von einer auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei durchsetzen – nach kostenfreier Überprüfung.
Die Kernpunkte:
- 77 % aller Verbraucher orientieren sich an Bewertungen im Internet
- Die Löschung ist auch viele Jahre nach der Bewertung möglich
- Wird die Bewertung gelöscht, bessert sich Ihre Reputation bei potenziellen Arbeitnehmern
- Gerichtskosten fallen beim Vorgehen gegen ein Portal nicht an
- Ihre Anwaltskosten können im Falle einer gerichtlichen Auseinandersetzung ggf. erstattet werden
- Widerrechtlich Bewertete können Ihre Anwaltskosten erstattet bekommen.
Online Bewertung einreichen oder Terminvereinbarung
Sie können Ihre negative Bewertung direkt Online einreichen, online eine kostenfreie Erstberatung reservieren oder uns eine Nachricht schicken.
Kostenfreie Prüfung
Nach der Einreichung überprüfen wir die fragliche Bewertung kostenlos. Daraufhin teilen wir Ihnen die Erfolgsaussichten der Löschung mit und Erläutern Ihnen die möglichen Vorgehensweisen.
Löschung der negativen Bewertung
Wir übernehmen den gesamten Prozess der Löschung für Sie. Von der ersten Kontaktaufnahme, zur kostenfreien Erfolgsprüfung, über das Anschreiben an Kununu und etwa notwendige Folgeschritte.
Kununu Richtlinien für die Löschung und Entfernung von Bewertungen
Schlechte Bewertungen auf Kununu haben einen starken Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. Auf Kununu ist es beispielsweise möglich, sich über
- die Unternehmenskultur,
- Führung und Umgang im Team,
- Work-Life-Balance,
- Modernität oder oder Traditionalität eines Unternehmens
in kürzester Zeit und ohne größeren Aufwand zu informieren. Ebenso einfach ist es, eine Bewertung zu hinterlassen. Um unberechtigten negativen Bewertungen entgegenzuwirken und einen Qualitätsstandard sicherzustellen, hat Kununu interne Richtlinien für die Abgabe und Löschung sowie Entfernung von Bewertungen geschaffen. Beispiel sind:
- Personen dürfen nicht namentlich erwähnt werden
- Die Veröffentlichung firmeninterner Informationen ist nicht erlaubt.
- Kritik an der Qualität der Produkte ist nicht erlaubt
- Diskriminierende, beleidigende, politische, rufschädigende, rassistische und vulgäre Aussagen sind nicht erlaubt.
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Kununu Bewertung entfernen vom Rechtsanwalt
✔ GÜNSTIG ✔ SCHNELL ✔ RECHTSSICHER
Offene Fragen? – Einfach anrufen:
(Mo. – So. von 9 – 22 Uhr / BUNDESWEIT – Dt. Festnetz)
Verbotene und zu löschende negative Bewertungen auf Kununu
Schlechte Bewertungen auf Kununu sind verboten, wenn sie
- das allgemeine Persönlichkeitsrecht des Bewerteten verletzen (Art. 2 Abs. 1 GG in Verbindung mit Art 1 Abs. 1 GG) und
- nicht von der Meinungsfreiheit geschützt sind (Art. 5 GG).
Dabei werden sowohl Privatpersonen, Unternehmer oder Freiberufler selbst (natürliche Personen), als auch Unternehmen und Firmen wie beispielsweise eine GmbH, UG oder GmbH & Co. KG (juristische Personen) geschützt.
Einige Formen der Persönlichkeitsrechtsverletzung treten besonders häufig auf und sollten daher hervorgehoben werden:
Das sind die Mittel des Anwalts – Kununu Bewertung löschen
Um gegen eine negative Kununu-Bewertung vorzugehen können Sie zunächst selbst zur Tat schreiten. Wenn dies keinen Erfolg bringt, beauftragen Sie einen spezialisierten Rechtsanwalt. Das sind unsere Mittel gegen negative Bewertungen:
- Kostenlose Beratung
- Anschreiben von Kununu
- Mahnung
- Klage
1. Kostenlose Beratung
Jede unsere Dienstleistungen beginnt mit einer kostenlosen Erstberatung. Wir rufen den Interessenten zur gewünschten zeit an und besprechen den Fall. dabei legen wir ein besonderes Augenmerk auf die Geschichte des Sachverhalts, und darauf, was bereits von Ihnen gegen die Bewertung getan wurde. Nach der ausführlichen Beratung können wir Ihnen genau darlegen, wie Sie am besten vorgehen. Meistens raten wir zu einem Notice-and-take-down-letter gegen Kununu. Es kann aber auch Fälle geben in denen es besser ist freundlich auf die Bewertung zu erwidern und seine Sicht der Dinge darzulegen, oder im gegenteil direkt vor Gericht zu ziehen.
2. Anschreiben an Kununu
Wenn wir für Sie gegen Kununu vorgehen verfassen wir ein sogenanntes Notice-And-Take-Down-Letter. Dieses Anschreiben dient dazu, Kununu darauf aufmerksam zu machen, dass eine negative und rechtswidrige Bewertung vorliegt, und darzulegen warum diese Bewertung gelöscht werden muss. Dabei nutzen wir die Rechtsprechung des BGH. Dieser hat im „Blog-Spot“ Urteil Kriterien aufgestellt, nach welchen Portale dazu verpflichtet sind, Bewertungen zu löschen, welche gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht verstoßen.
Kununu leitet in den meisten Fällen unser Anschreiben (NATDL) an den Bewerter weiter. Antwortet dieser nicht, oder kann er unsere Darlegung nicht widerlegen, so wird die Bewertung durch Kununu entfernt.
2. Anschreiben an Kununu
3. Mahnung
In unserem Anschreiben setzen wir Kununu eine Frist von drei Wochen um die Bewertung zu löschen. Reagiert Kununu nicht, oder wird unsere Aufforderung die Bewertung zu löschen abgelehnt, so schreiben wir Kununu erneut an. In diesem zweiten Schreiben Mahnen wir die Einhaltung der Blogspot-Kriterien an und weisen auf die möglichen rechtlichen Folgen bei nicht-Beachtung hin. Dadurch kann meistens ein weiterer juristischer Nachdruck verliehen werden.
4. Klage
Sollte die Bewertung auch nach Anmahnung nicht gelöscht werden, so gehen wir den Weg der Klage. Dafür wird eine erneute Beratung mit einem unserer Rechtsanwälte organisiert. Dieser berät Sie zu den Erfolgschance des gerichtlichen Vorgehens, den Kosten, und dem Verfahren an sich. Sollten Sie sich nach der Beratung dazu entscheiden klagen zu wollen, so werden wir für Sie vor Gericht ein Urteil erstreiten. Dabei besteht die Möglichkeit auf Beseitigung/Unterlassen oder auch auf Schadensersatz zu klagen. Zu beachten ist jedoch, dass Schadensersatz nur verlangt werden kann, wenn der Schaden genau beziffert wird. Dies ist regelmäßig nicht der Fall bei Vermögenseinbußen durch Rufschädigung.
4. Klage
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Kununu Bewertung löschen in 5 Schritten – Ablauf der Löschung einer Kununu Bewertung
Überblick Ablauf Kununu Bewertung löschen
Eine Bewertungslöschung läuft wie folgt ab:
- Zusendung der Unterlagen
- Kostenfreie Überprüfung
- Auftrag erteilen
- Anschreiben von Kununu
- Entfernung und weitere Ansprüche
Schritt 1 - Zusendung der Unterlagen
Senden Sie uns den Text Ihrer Kununu-Bewertung samt Link und Ihrer Beschreibung des Sachverhalts per E-Mail (unternehmer@anwalt-kg.de) zu. Alternativ können Sie uns die Bewertung über unser Kontaktformular zusenden oder uns zu einer kostenfreien telefonischen Erstberatung anrufen.
Schritt 2 - Kostenfreie Überprüfung
Wir überprüfen kostenfrei, ob die negative Kununu-Bewertung gelöscht werden kann und kontaktieren Sie danach. Erst im Anschluss beauftragen Sie uns über unser Auftragsformular. Wollen Sie nicht gegen Kununu vorgehen, bleibt die Überprüfung gratis – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
Schritt 2 - Kostenfreie Überprüfung
Schritt 3 - Auftrag erteilen
Übersenden Sie uns die Formulare „Auftrag“ und „Vollmacht„:
- ➤per E-Mail (unternehmer@anwalt-kg.de) oder
- ➤per Fax (0221 – 6777 005-9) oder
- ➤per Post (KRAUS Anwaltskanzlei, Aachener Straße 1, 50674 Köln).
Schritt 4 - Anschreiben von Kununu
Die Rechtsabteilung von Kununu wird von uns schnellstmöglich mit einem anwaltlichen notice-and-take-down-letter angeschrieben. Unter Bezugnahme auf Ihren Sachverhalt und rechtlicher Würdigung (Doppelstrategie) werden damit die Prüfungspflichten von Kununu gegenüber Ihnen als Adressat einer Bewertung rechtlich durchgesetzt. Unser Anschreiben ist an die „Blogspot“ Kriterien des BGH angepasst.
Schritt 4 - Anschreiben von Kununu
Schritt 5 - Entfernung und weitere Ansprüche
Sehr häufig bewirkt bereits das erste anwaltliche Anschreiben von Kununu die Löschung und Entfernung der negativen Bewertung durch das Unternehmen. Auf Ihren Wunsch hin, besprechen wir gemeinsam die Möglichkeiten weiterer Ansprüche wie Schadensersatz, der Abgabe einer Unterlassungserklärung oder der gerichtlichen Durchsetzung.
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Vorteile und Nachteile der Löschung einer Kununu Bewertung
Vorteile der Verteidigung gegen eine negative Kununu-Bewertung
Nachteile der Verteidigung gegen eine negative Kununu-Bewertung
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Festpreis und keine weiteren Kosten nach RVG
Unser anwaltliches Honorar ist ein einmaliger Festbetrag, der weitere Kosten nach dem RVG ausschließt: durch unsere Spezialisierung auf einige Kerngebiete und den Verzicht auf alle anderen Fälle können wir unseren Mandanten ein transparentes und ein verhältnismäßig geringes Festhonorar anbieten.
Kostenerstattung möglich
Ist der Verfasser einer negativen Rezension bekannt, kann er auf die Erstattung der Ihnen entstandenen Kosten in Anspruch genommen werden. Sie haben einen Anspruch auf Löschung der Bewertung (Unterlassungsanspruch) auch einen Anspruch auf Schadensersatz. Er beinhaltet grundsätzlich die Anwaltskosten.
Bei einem gerichtlichen Verfahren trägt regelmäßig der unterlege Kläger oder Beklagte die Kosten (Gerichts- und Anwaltskosten).
Außergerichtliches Vorgehen
So gehen wir für Sie gegen Kununu vor:
- Erstellung eines individuellen anwaltlichen notice-and-takedown-letter zur Löschung einer negativen Bewertung;
- Anschreiben von Kununu;
- Überwachung der Löschung im Zeitraum von 2 Monaten ab Anschreiben;
- Ausarbeitung einer außergerichtlichen oder gerichtlichen Folgestrategie gegen Kununu oder
- gegen den Verfasser der negativen Bewertung bei unterbleibender Löschung
Vorgehen bei unterbleibender Löschung
Rechtswidrige Internetbewertungen werden oft auf das erste anwaltliche Anschreiben hin gelöscht. Kununu überprüft ein fundiertes anwaltliches Anschreiben mit der gebotenen Sorgfalt, um die Entstehung weiterer Anwaltskosten zu vermeiden. In schwierigen Fällen kann eine weitergehende Durchsetzung der Löschung notwendig werden. Sie kann mittels gerichtlicher Maßnahmen gegen Kununu oder einer Inanspruchnahme des Verfassers der negativen Bewertung erfolgen.
In solchen Fällen richten sich die Gebühren nach der RVG. Die Tätigkeit wird erst nach Absprache und Kostenklärung mit Ihnen übernommen.
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Vorteile unserer Kanzlei
Nachteile ohne Anwalt
Anwalt-KG
Anwälte ohne Spezialisierung
Ihr Unternehmensrechts-Team
Andre Kraus
Fachanwalt für Insolvenzrecht
Ahaliya Kapilan
Rechtsanwältin
Oksana Enns
Dipl. Wirtschaftsjuristin
Sara Garcia Corraliza
Rechtsanwältin
und ein Team
von juristischen Beratern, Diplom Juristen und weiteren Rechtsanwälten
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Negative Google Bewertung
Sehr geehrter Herr Rechtsanwalt, meine Apotheke hat zwei negative Bewertungen. Davon möchte ich gerne mindestens die neueste löschen lassen. Die Bewertung erfolgte von „Pusher“. Sie ist m.E. nach nicht themenbezogenen. „Komische Bedingungen“ ist beleidigend. Man versteht nicht, was gemeint ist. Das Desinfizieren der Hände beim Betreten der Apotheke oder die Nichtabgabe von kostenlosen Masken an […]
Negative löschen / seit Corona lange Bearbeitungszeit
Sehr toller und informativer Beitrag, mithin der ausführlichste zu diesem Thema im deutschsprachigen Raum. Aber zur Problematik: seit Corona löscht Google kaum mehr Bewertungen. Früher nach 2 – 4 Wochen erledigt, geht es mittlerweile nach Monaten nicht weiter. Da leider viele negative Bewertungen nicht durch unzufriedene Kunden, sondern durch Mitbewerber erstellt werden, ist es umso […]
Dauer Bewertung entfernen?
Hallo, wie lange dauert es in etwas bis eine Bewertung entfernt wird? Danke
Löschung
Sehr geehrte Damen und Herren, auf meiner Recherche bin ich auf diesen Beitrag gestoßen, danke dafür, dies hat schon einiges geholfen. Abgesehen von der Löschung bin ich auch auf den Service von www.bewertun*** gestoßen, wie schaut es hier aus? Ist dies legal weil angeblich echte Produkttester? Ich freue mich auf Ihren Input, LG Daniel
Negative Bewertungen durch ehemaligen Mitarbeiter
Wir haben uns nicht im Frieden von einem Mitarbeiter getrennt. „Zufällig“ sind wir danach innerhalb einer Woche zehn Mal schlecht auf Google Maps bewertet worden. So ganz Zufall kann das doch nicht sein. Was kann ich dagegen machen?
Unsere Mandanten vertrauen uns auch in folgenden Fachgebieten
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