Negative Kununu Bewertung entfernen und löschen lassen

Negative Kununu Bewertung löschen und entfernen lassen

Sehr viele (vermeintliche) Arbeitnehmer schreiben auf Kununu Bewertungen. Diese entsprechen oftmals nicht der Wahrheit oder überschreiten die Grenze einer zulässigen Meinungsäußerung. Wir schützen Sie gegen diese Fälle unerlaubter Bewertungen. Lassen Sie Ihren Anspruch auf Löschung und Entfernung von einer auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei durchsetzen – nach kostenfreier Überprüfung und zum Festhonorar.

Kununu Bewertungen im Internet haben die persönliche Empfehlung abgelöst

Persönliche Empfehlungen oder Testberichte in den Printmedien spielten früher eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung. Heute gilt: Die Entscheidung von potentiellen Mitarbeitern für oder gegen einen Arbeitgeber wird in immer stärkerem Maße von der Reputation eines Arbeitgebers auf Kununu beeinflusst. Mittlerweile lassen sich über drei Viertel der Interessenten von Bewertungen auf branchenspezifischen Arbeitgeberbewertungsportalen bei der Wahl des Arbeitgebers leiten. Der Marktführer Kununu spielt hier eine große Rolle

Eine gute Reputation im Internet durch gute Kununu Bewertungen ist unverzichtbar

Gerade negative Bewertungen hinterlassen einen nachhaltigen Eindruck, so dass schon wenige negative Beurteilungen viele positive in der Wahrnehmung und Entscheidungsfindung verdrängen können. Dies lässt sich auch an den Umfrageergebnissen ableiten, wonach sich fast die Hälfte aller Bewerber gegen einen Arbeitgeber entscheiden, nachdem sie sich über diesen auf Arbeitgeberbewertungsportalen informiert haben. Immer mehr Arbeitgeber erkennen dies und setzen auf eine eine tadellose Reputation auf Kununu.

Wir löschen Ihre Bewertung – Sie konzentrieren sich alleine auf Ihr Geschäft.

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Kernpunkte Kununu Bewertung

- Kununu Richtlinien
- Rechtlicher Schutz
- Anleitung
- Verbotene Bewertungen
- Kosten
- Bewertung Online überprüfen

Inhaltsverzeichnis

Ablauf, Infos & Pakete

- Überblick
- Kununu Richtlinien
- Rechtlicher Schutz
- Verbotene Bewertungen
- Mittel des Anwalts
- Ablauf
- Vorteile und Nachteile
- Dauer
- Unsere Pakete
- Kosten

Online Bewertung löschen

Andre Kraus, Rechtsanwalt und Gründer der KRAUS GHENDLER RUVINSKIJ Anwaltskanzlei, ist Ihr Ansprechpartner in Sachen Gründung, Markenrecht, Reputationsschutz und Unternehmensrecht.

Überblick Kununu Bewertung löschen

Wann liegt eine unberechtigte Kununu-Bewertung vor? Wie löscht man sie? Wie ist der Ablauf der Löschung & welche Details sind zu beachten? Wir kennen das Löschungsverfahren und die Kriterien von Kununu und bieten Ihnen sofortige anwaltliche Hilfe.

Rechtswidrige Bewertungen müssen nicht hingenommen werden. Lassen Sie Ihren Anspruch auf Entfernung einer schlechten Kununu-Bewertung von einer auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei durchsetzen – nach kostenfreier Überprüfung.

Die Kernpunkte:

77 % aller Verbraucher orientieren sich an Bewertungen im Internet
Die Löschung ist auch viele Jahre nach der Bewertung möglich
Wird die Bewertung gelöscht, bessert sich Ihre Reputation bei potenziellen Arbeitnehmern
Gerichtskosten fallen beim Vorgehen gegen ein Portal nicht an
Ihre Anwaltskosten können im Falle einer gerichtlichen Auseinandersetzung ggf. erstattet werden
Widerrechtlich Bewertete können Ihre Anwaltskosten erstattet bekommen.

Online Bewertung einreichen oder Terminvereinbarung

Sie können Ihre negative Bewertung direkt Online einreichen, online eine kostenfreie Erstberatung reservieren oder uns eine Nachricht schicken.

Kostenfreie Prüfung

Nach der Einreichung überprüfen wir die fragliche Bewertung kostenlos. Daraufhin teilen wir Ihnen die Erfolgsaussichten der Löschung mit und Erläutern Ihnen die möglichen Vorgehensweisen.

Löschung der negativen Bewertung

Wir übernehmen den gesamten Prozess der Löschung für Sie. Von der ersten Kontaktaufnahme, zur kostenfreien Erfolgsprüfung, über das Anschreiben an Kununu und etwa notwendige Folgeschritte.

Kununu Richtlinien für die Löschung und Entfernung von Bewertungen

Schlechte Bewertungen auf Kununu haben einen starken Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. Auf Kununu ist es beispielsweise möglich, sich über

die Unternehmenskultur,
Führung und Umgang im Team,
Work-Life-Balance,
Modernität oder oder Traditionalität eines Unternehmens

in kürzester Zeit und ohne größeren Aufwand zu informieren. Ebenso einfach ist es, eine Bewertung zu hinterlassen. Um unberechtigten negativen Bewertungen entgegenzuwirken und einen Qualitätsstandard sicherzustellen, hat Kununu interne Richtlinien für die Abgabe und Löschung sowie Entfernung von Bewertungen geschaffen. Beispiel sind:

Personen dürfen nicht namentlich erwähnt werden
Die Veröffentlichung firmeninterner Informationen ist nicht erlaubt.
Kritik an der Qualität der Produkte ist nicht erlaubt
Diskriminierende, beleidigende, politische, rufschädigende, rassistische und vulgäre Aussagen sind nicht erlaubt.

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Wie kann man negative Kununu Bewertungen löschen?

BGH erlaubt Bewertungen

Oftmals stellen Mandanten die Frage, ob sie sich eine Bewertung überhaupt gefallen lassen müssen. Der Bundesgerichtshof lässt gemeinhin Bewertungen zu (BGH „Spickmich“-Urteil vom 23.06.2009 – VI ZR 196/18, Urteil vom 23.09.2014 – VI ZR 358/13 und Urteil vom 20.02.2018 – VI ZR 30/17). Laut BGH müssen sich Unternehmer oder Freiberufler bewerten lassen, weil sie ihre Leistung gemeinhin auch öffentlich anbieten. Dieses Urteil bedeutet jedoch nicht, dass alle Bewertungen zu erdulden sind. Sie haben die Möglichkeit, sich gegen eine unerlaubte Bewertung bei Kununu zu wehren.

Prüfungspflicht von Kununu

Kununu ist zur Überprüfung negativer Bewertungen verpflichtet. Diese Prüfpflicht des Portalbetreibers ergibt sich aus der jüngeren BGH Rechtsprechung, insbesondere dem Jameda II (Urteil vom 01. März 2016, Az. VI ZR 34/15) und Jameda III (BGH, Urteil vom 01.03.2016 – VI ZR 34/15 – Ärztebewertungsportal III) Urteil. Demnach hat der Betreiber eines Bewertungsportals eine Einstandspflicht dafür zu sorgen, dass auf seinem Portal keine Persönlichkeitsrechtsverletzungen stattfinden. Kununu haftet dabei ab Kenntnis der Rechtsverletzung persönlich. Diese Haftung umfasst eine umfassende Prüfungspflicht. Kununu muss demnach als Reaktion auf unser Anschreiben prüfen, ob der Bewerter rechtmäßig bewertet hat. Dazu ist Kununu laut BGH verpflichtet den Verfasser der Bewertung anzuschreiben und um ein Statement zu bitten. Darüber hinaus muss Kununu jedoch auch Nachweise und Belege für die Aussage des Verfassers beschaffen, das Portal darf sich nicht alleine auf den Standpunkt “Aussage gegen Aussage” stellen. In einem solchen Fall bestünde nämlich eine Löschungspflicht.

In seinem Jameda III Urteil hat der BGH im Übrigen klargestellt, dass nicht nur falsche Tatsachenbehauptungen eine solche Rechtspflicht von Kununu auslösen. Auch Meinungsäußerungen ohne Tatsachenbasis verpflichten den Portalbetreiber zu einer umfassenden Prüfung.

Verstoß gegen die Kununu-Richtlinien und das allgemeine Persönlichkeitsrecht

Die Grundlage Ihres Anspruchs auf Löschung der Bewertung sind

ein Verstoß gegen die Richtlinien von Kununu und
eine Verletzung Ihres allgemeinen Persönlichkeitsrechts.

Wir versuchen stets, die Doppelstrategie anzuwenden, indem wir mit beiden Verstoßen argumentieren. So setzen wir Kununu stärker unter Druck, die Bewertung zu löschen.

Die Kununu-Richtlinien verbieten diskriminierende, beleidigende und sonstige rechtswidrige Bewertungen und Rezensionen. Das allgemeine Persönlichkeitsrecht ist in Deutschland geltendes Recht (Art. 2 Abs. 1 GG in Verbindung mit Art. 1 Abs. 1 GG). Damit verstoßen beleidigende oder unwahre Bewertungen sowohl gegen die Kununu-Richtlinien als auch gegen die Rechtsordnung.

Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts durch eine falsche oder beleidigende Bewertung auf Kununu

Die meisten unzulässigen negativen Bewertungen auf Google verstoßen gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht. Eine Verletzung ist gegeben, wenn

eine unwahre oder
eine beleidigende Äußerung bzw. reine Schmähkritik

vorliegt. Insbesondere, wenn sie einen Straftatbestand erfüllt. So beispielsweise bei Beleidigungen (§ 185 StGB), üblen Nachreden (§ 186 StGB) oder Verleumdungen (§ 187 StGB).

Ihre Möglichkeiten der Löschung von Kununu Bewertungen

Anwaltliche Entfernung einer schlechten Kununu Bewertung

Dies sind die Schritte eines anwaltlichen Vorgehens gegen Kununu:

Machen Sie zur Beweissicherung einen Screenshot von der negativen Kununu Bewertung und lassen Sie uns diesen zukommen – mittels Formular per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Gerne können Sie uns auch zu einer kostenfreien Erstberatung anrufen.
Als erstes prüfen wir kostenfrei, ob die Kununu-Bewertung gegen die Kununu-Richtlinien oder das allgemeine Persönlichkeitsrecht verstößt. Nur wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, gehen wir gegen Kununu vor. Sollten die Voraussetzungen nicht gegeben sein, entstehen Ihnen keine Kosten. Wir kontaktieren Sie mit unserem Ergebnis.
Nach unserer kostenfreien Überprüfung senden Sie uns die ausgefüllte Beauftragung und Vollmacht per E-Mail (unternehmer@anwalt-kg.de), per Fax (0221-67770059) oder per Post zu.
Nach Eingang unserer Mandatierung fordern wir Kununu schnellstmöglich zur Löschung der schlechten Bewertung auf („notice-and-take-down-letter„). Die Aufforderung wird von uns in Übereinstimmung mit den Blogspot-Kriterien des BGH gestaltet.
Sehr häufig löscht und entfernt Kununubereits nach dem ersten anwaltlichen Anschreiben die unberechtigte Bewertung. Anderenfalls übernehmen wir das gerichtliche Vorgehen gegen Kununu oder den Bewerter selbst. Wir erarbeiten eine gemeinsame Strategie und setzen diese anwaltlich für Sie durch.
Ist die negative Kununu-Bewertung entfernt, gehen wir auf Wunsch gegen den Verfasser vor, um einen angemessenen Schadensersatz zu erhalten und weitere negative Bewertungen auf Kununu zu verhindern (Unterlassungserklärung).

Erfahrungsgemäß besteht bei einer anwaltlichen Vertretung eine deutlich höhere Aussicht auf Erfolg. Google ist an die sogenannten Blogspot-Kriterien des BGH gebunden. Der Konzern überprüft Bewertungen nach einer konkreten Darlegung der Tatsachenbasis und einer entsprechenden rechtlichen Würdigung. Diese rechtliche Prüfung ist Anwälten vorbehalten (§ 2 Abs. 1 RDG).

Kununu Bewertung entfernen vom Rechtsanwalt

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Offene Fragen? – Einfach anrufen:

0221 – 6777 00 55

(Mo. – So. von 9 – 22 Uhr / BUNDESWEIT – Dt. Festnetz)

Verbotene und zu löschende negative Bewertungen auf Kununu

Schlechte Bewertungen auf Kununu sind verboten, wenn sie

das allgemeine Persönlichkeitsrecht des Bewerteten verletzen (Art. 2 Abs. 1 GG in Verbindung mit Art 1 Abs. 1 GG) und
nicht von der Meinungsfreiheit geschützt sind (Art. 5 GG).

Dabei werden sowohl Privatpersonen, Unternehmer oder Freiberufler selbst (natürliche Personen), als auch Unternehmen und Firmen wie beispielsweise eine GmbH, UG oder GmbH & Co. KG (juristische Personen) geschützt.

Einige Formen der Persönlichkeitsrechtsverletzung treten besonders häufig auf und sollten daher hervorgehoben werden:

Unwahre Tatsachenbehauptung
Tatsachenbehauptungen welche bewiesen unwahr sind müssen gelöscht werden.
Lügen und unbewusst unwahre Bewertungen
Eine unwahre Bewertung auf Kununu muss immer entfernt werden.
Schmähungen
Meinungen sind im Einzelfall verboten und werden gelöscht, wenn sie die Grenze zur sogenannte Schmähkritik überschreiten.
Meinung ohne Tatsachenbasis
Eine Meinung muss ihre Grundlage in einem tatsächlichen Sachverhalt bzw. Vorkommnis haben. Dementsprechend ist eine Meinung ohne Tatsachenbasis verboten.
Indirekte Tatsachenbehauptung durch Meinungsäußerung
Meinungen und Tatsachen können auch vermischt sein. Beinhaltet eine Meinungsäußerung eine Behauptung, die eine innere Tatsache voraussetzt, kann sie unzulässig sein. Eine indirekte Tatsachenbehauptung durch Meinungsäußerung ist verboten.
Exkurs: Löschung nach unterbleibender Einlassung
Kununu leitet den notice-and-take-down-letter auf anwaltlichen Druck an den Verfasser weiter. Unterlässt es der Bewerter, sich auf das anwaltliche Anschreiben einzulassen und einen Schriftwechsel zu unternehmen, wird die Bewertung von Kununu nach der Blogspot sowie Jameda 1-3 Rechtsprechung gelöscht. Dies geschieht nach unserer Erfahrung bei den meisten Fällen anonymer Bewertungen.

Das sind die Mittel des Anwalts – Kununu Bewertung löschen

Um gegen eine negative Kununu-Bewertung vorzugehen können Sie zunächst selbst zur Tat schreiten. Wenn dies keinen Erfolg bringt, beauftragen Sie einen spezialisierten Rechtsanwalt. Das sind unsere Mittel gegen negative Bewertungen:

Kostenlose Beratung
Anschreiben von Kununu
Mahnung
Klage

1. Kostenlose Beratung
Jede unsere Dienstleistungen beginnt mit einer kostenlosen Erstberatung. Wir rufen den Interessenten zur gewünschten zeit an und besprechen den Fall. dabei legen wir ein besonderes Augenmerk auf die Geschichte des Sachverhalts, und darauf, was bereits von Ihnen gegen die Bewertung getan wurde. Nach der ausführlichen Beratung können wir Ihnen genau darlegen, wie Sie am besten vorgehen. Meistens raten wir zu einem Notice-and-take-down-letter gegen Kununu. Es kann aber auch Fälle geben in denen es besser ist freundlich auf die Bewertung zu erwidern und seine Sicht der Dinge darzulegen, oder im gegenteil direkt vor Gericht zu ziehen.
2. Anschreiben an Kununu
Wenn wir für Sie gegen Kununu vorgehen verfassen wir ein sogenanntes Notice-And-Take-Down-Letter. Dieses Anschreiben dient dazu, Kununu darauf aufmerksam zu machen, dass eine negative und rechtswidrige Bewertung vorliegt, und darzulegen warum diese Bewertung gelöscht werden muss. Dabei nutzen wir die Rechtsprechung des BGH. Dieser hat im „Blog-Spot“ Urteil Kriterien aufgestellt, nach welchen Portale dazu verpflichtet sind, Bewertungen zu löschen, welche gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht verstoßen.

Kununu leitet in den meisten Fällen unser Anschreiben (NATDL) an den Bewerter weiter. Antwortet dieser nicht, oder kann er unsere Darlegung nicht widerlegen, so wird die Bewertung durch Kununu entfernt.

2. Anschreiben an Kununu
3. Mahnung
In unserem Anschreiben setzen wir Kununu eine Frist von drei Wochen um die Bewertung zu löschen. Reagiert Kununu nicht, oder wird unsere Aufforderung die Bewertung zu löschen abgelehnt, so schreiben wir Kununu erneut an. In diesem zweiten Schreiben Mahnen wir die Einhaltung der Blogspot-Kriterien an und weisen auf die möglichen rechtlichen Folgen bei nicht-Beachtung hin. Dadurch kann meistens ein weiterer juristischer Nachdruck verliehen werden.
4. Klage
Sollte die Bewertung auch nach Anmahnung nicht gelöscht werden, so gehen wir den Weg der Klage. Dafür wird eine erneute Beratung mit einem unserer Rechtsanwälte organisiert. Dieser berät Sie zu den Erfolgschance des gerichtlichen Vorgehens, den Kosten, und dem Verfahren an sich. Sollten Sie sich nach der Beratung dazu entscheiden klagen zu wollen, so werden wir für Sie vor Gericht ein Urteil erstreiten. Dabei besteht die Möglichkeit auf Beseitigung/Unterlassen oder auch auf Schadensersatz zu klagen. Zu beachten ist jedoch, dass Schadensersatz nur verlangt werden kann, wenn der Schaden genau beziffert wird. Dies ist regelmäßig nicht der Fall bei Vermögenseinbußen durch Rufschädigung.

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Kununu Bewertung löschen in 5 Schritten – Ablauf der Löschung einer Kununu Bewertung

Überblick Ablauf Kununu Bewertung löschen

Eine Bewertungslöschung läuft wie folgt ab:

Zusendung der Unterlagen
Kostenfreie Überprüfung
Auftrag erteilen
Anschreiben von Kununu
Entfernung und weitere Ansprüche

Schritt 1 - Zusendung der Unterlagen
Senden Sie uns den Text Ihrer Kununu-Bewertung samt Link und Ihrer Beschreibung des Sachverhalts per E-Mail (unternehmer@anwalt-kg.de) zu. Alternativ können Sie uns die Bewertung über unser Kontaktformular zusenden oder uns zu einer kostenfreien telefonischen Erstberatung anrufen.
Schritt 2 - Kostenfreie Überprüfung
Wir überprüfen kostenfrei, ob die negative Kununu-Bewertung gelöscht werden kann und kontaktieren Sie danach. Erst im Anschluss beauftragen Sie uns über unser Auftragsformular. Wollen Sie nicht gegen Kununu vorgehen, bleibt die Überprüfung gratis – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.

Schritt 2 - Kostenfreie Überprüfung
Schritt 3 - Auftrag erteilen
Übersenden Sie uns die Formulare „Auftrag“ und „Vollmacht„:
- ➤per E-Mail (unternehmer@anwalt-kg.de) oder
- ➤per Fax (0221 – 6777 005-9) oder
- ➤per Post (KRAUS Anwaltskanzlei, Aachener Straße 1, 50674 Köln).
Schritt 4 - Anschreiben von Kununu
Die Rechtsabteilung von Kununu wird von uns schnellstmöglich mit einem anwaltlichen notice-and-take-down-letter angeschrieben. Unter Bezugnahme auf Ihren Sachverhalt und rechtlicher Würdigung (Doppelstrategie) werden damit die Prüfungspflichten von Kununu gegenüber Ihnen als Adressat einer Bewertung rechtlich durchgesetzt. Unser Anschreiben ist an die „Blogspot“ Kriterien des BGH angepasst.

Schritt 4 - Anschreiben von Kununu
Schritt 5 - Entfernung und weitere Ansprüche
Sehr häufig bewirkt bereits das erste anwaltliche Anschreiben von Kununu die Löschung und Entfernung der negativen Bewertung durch das Unternehmen. Auf Ihren Wunsch hin, besprechen wir gemeinsam die Möglichkeiten weiterer Ansprüche wie Schadensersatz, der Abgabe einer Unterlassungserklärung oder der gerichtlichen Durchsetzung.

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Vorteile und Nachteile der Löschung einer Kununu Bewertung

Vorteile der Verteidigung gegen eine negative Kununu-Bewertung

Kununu löscht unter anwaltlichen Druck negative Bewertungen

Unter anwaltlichem Druck bearbeitet Kununu Aufforderungen zur Löschung und Entfernung ohne Zeitverzögerung.

Gegen die Kununu-Richtlinien oder die rechtlichen Bestimmungen verstoßende Bewertungen werden so oft vorsorglich schnell entfernt.
Anwaltliche Bewertungsabwehr als Marketingstrategie

Für Unternehmen ist es wichtig, die besten und leistungsfähigsten Bewerber und Arbeitnehmer einzustellen. Die Entscheidung von potentiellen Mitarbeitern für oder gegen einen Arbeitgeber wird in immer stärkerem Maße von der Reputation eines Arbeitgebers auf Kununu beeinflusst. Mittlerweile lassen sich über drei Viertel der Interessenten von Bewertungen auf branchenspezifischen Arbeitgeberbewertungsportalen bei der Wahl des Arbeitgebers leiten. Der Marktführer Kununu spielt hier eine große Rolle.

Gerade negative Bewertungen hinterlassen einen nachhaltigen Eindruck, so dass schon wenige negative Beurteilungen viele positive in der Wahrnehmung und Entscheidungsfindung verdrängen können. Dies lässt sich auch an den Umfrageergebnissen ableiten, wonach sich fast die Hälfte aller Bewerber gegen einen Arbeitgeber entscheiden, nachdem sie sich über diesen auf Arbeitgeberbewertungsportalen informiert haben. Immer mehr Arbeitgeber erkennen dies und setzen auf eine eine tadellose Reputation auf Kununu. Das Reputationsmanagement wird zum Teil einer soliden Marketingstrategie. Wir unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Marketingstrategie, wenn Sie diesen Teil Ihrer Marketingstrategie aus zeitlichen oder sachlichen Gründen an eine professionelle und auf Bewertungsabwehr spezialisierte Anwaltskanzlei outsourcen möchten.
Kostenfreie Überprüfung und Festpreis

In einem ersten Schritt prüfen wir die Bewertung auf Kununu für Sie kostenfrei. Nur wenn die Aussichten auf Erfolg der Löschungsaufforderung gegeben sind, wenden wir uns an Kununu – zu einem Festpreis. Andernfalls bleibt die Prüfung kostenfrei.

Nachteile der Verteidigung gegen eine negative Kununu-Bewertung

Festpreis
Die Löschung einer Kununu Bewertung kostet Sie einen Festpreis. Wenn Sie eine Vielzahl an positiven Bewertungen haben und nur eine negative Bewertung, kann es im Einzelfall sein, dass sich die Löschung finanziell nicht lohnt.

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Dauer der Löschung einer Kununu Bewertung

Grund	Beschreibung	Dauer
Unwahrheit	Das notice-and-take-down Schreiben an Kununu argumentiert mit einer unwahren Tatsachenbehauptung des Bewerters	Interne Prüfung von durchschnittlich 2 Wochen, anschließende Weiterleitung an Bewerter, Löschung nach weiteren 2 Wochen bei Nichtäußerung
Unzulässige Meinungsäußerung	Im Kununu -Anschreiben wird eine allgemeine Persönlichkeitsverletzung in Form einer die zulässige Meinungsäußerung überschreitenden beleidigenden Äußerung geltend gemacht – Dauer hängt von der Intensität der Schmähkritik ab	Interne Prüfung von 1-2 Wochen, keine Weiterleitung und direkte Löschung
Offensichtlich rechtswidriger Inhalt nach NetzDG	Bei einem offensichtlich rechtswidrigen Inhalt nach NetzDG (Netzwerkdurchsetzungsgesetz) muss eine Löschung oder Sperrung der Kununu -Bewertung innerhalb von 24 Stunden erfolgen (§ 3 Abs. 2 Nr. 2 NetzDG). Dies ist selten der Fall, führt aber zu einer beschleunigten Löschung. Beispiele sind offensichtliche und stumpfe Beleidigungen, Hassrede oder Bedrohungen	Interne Prüfung von 24 Stunden, keine Weiterleitung und direkte Löschung (gesonderter Hinweis im notice-and-take-down-letter)

Die Löschung einer Kununu Bewertung kann sich langwierig gestalten. Die anwaltliche Begleitung hat den Zweck, sie durch fundierte Argumentation zu verkürzen und Kununu damit „die Entscheidung zu erleichtern”.

Kosten Löschung Kununu Bewertung

Übersicht der Pakete

€179,–zzgl. € 34,01 USt.

Kostenlose Überprüfung der Erfolgsaussicht
.
Mehr Informationen
Festhonorar
Unser anwaltliches Honorar ist ein Festpreis. Wir überprüfen die Erfolgsaussicht der Löschung und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Erst dann gehen wir auf Basis des Festhonorars gegen das Portal vor. Durch unsere Expertise ist das Festhonorar deutlich günstiger als die sonst übliche anwaltliche Abrechnung nach RVG - bei einem gewöhnlichen Anwalt beträgt das Honorar für das Vorgehen gegen eine Bewretung mehr als 400,- €.
Kostenlose Überprüfung
Wir prüfen kostenfrei die Erfolgsaussicht des Vorgehens gegen Ihre negative Bewertung und kontaktieren Sie mit dem Ergebnis. Besteht keine Aussicht auf Erfolg, bleibt die Überprüfung für Sie kostenfrei.
Prüfungsergebnis
Im Fall der Erfolgsaussicht erhalten Sie ein positives Prüfungsergebnis. Sie teilen uns mit, ob wir gegen das Portal vorgehen wollen. Bis dahin bleibt unser Vorgehen für Sie kostenfrei. Gleich nach Ihrer Mitteilung gehen wir gegen das Portal vor.
Anwaltliche Aufforderung
Wir erstellen einen anwaltlichen "notice-and-take-down-letter" und fordern das Portal zur Löschung der Bewertung auf. Unser Anschreiben zur Löschung der Bewerter wird an das Portal geschickt. Nach der Blogspot-Rechtsprechung wird es in den meisten Fällen auch an den Verfasser weitergeleitet. Meistens wird die schlechte Bewertung sofort nach dem ersten anwaltlichen Anschreiben gelöscht.
Tracking
Wir überwachen den Löschungsvorgang des Löschungsportals.
Löschung
Ihre Bewertung wird vom Portal gelöscht. Unterbleibt die Löschung, klären wir Sie über Ihre weiteren Alternativen auf (Klage Portal, Klage Verfasser) und begleiten Sie auf wunsch.

-5 €

€174,–zzgl. € 33,06 USt.

Kostenlose Überprüfung der Erfolgsaussicht
.
Mehr Informationen
Festhonorar
Wir prüfen kostenfrei die Erfolgsaussicht des Vorgehens gegen Ihre negative Bewertung und kontaktieren Sie mit dem Ergebnis. Besteht keine Aussicht auf Erfolg, bleibt die Überprüfung für Sie kostenfrei.
Kostenlose Überprüfung
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Prüfungsergebnis
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Anwaltliche Aufforderung
Wir erstellen einen anwaltlichen "notice-and-take-down-letter" und fordern das Portal zur Löschung der Bewertung auf. Unser Anschreiben zur Löschung der Bewerter wird an das Portal geschickt. Nach der Blogspot-Rechtsprechung wird es in den meisten Fällen auch an den Verfasser weitergeleitet. Meistens wird die schlechte Bewertung sofort nach dem ersten anwaltlichen Anschreiben gelöscht.
Tracking
Wir überwachen den Löschungsvorgang des Löschungsportals.
Löschung
Ihre Bewertung wird vom Portal gelöscht. Unterbleibt die Löschung, klären wir Sie über Ihre weiteren Alternativen auf (Klage Portal, Klage Verfasser) und begleiten Sie auf wunsch.

-10 €

€169,–zzgl. € 32,11 USt.

Kostenlose Überprüfung der Erfolgsaussicht
.
Mehr Informationen
Festhonorar
Unser anwaltliches Honorar ist ein Festpreis. Wir überprüfen die Erfolgsaussicht der Löschung und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Erst dann gehen wir auf Basis des Festhonorars gegen das Portal vor. Durch unsere Expertise ist das Festhonorar deutlich günstiger als die sonst übliche anwaltliche Abrechnung nach RVG - bei einem gewöhnlichen Anwalt beträgt das Honorar für das Vorgehen gegen eine Bewretung mehr als 400,- €.
Kostenlose Überprüfung
Wir prüfen kostenfrei die Erfolgsaussicht des Vorgehens gegen Ihre negative Bewertung und kontaktieren Sie mit dem Ergebnis. Besteht keine Aussicht auf Erfolg, bleibt die Überprüfung für Sie kostenfrei.
Prüfungsergebnis
Im Fall der Erfolgsaussicht erhalten Sie ein positives Prüfungsergebnis. Sie teilen uns mit, ob wir gegen das Portal vorgehen wollen. Bis dahin bleibt unser Vorgehen für Sie kostenfrei. Gleich nach Ihrer Mitteilung gehen wir gegen das Portal vor.
Anwaltliche Aufforderung
Wir erstellen einen anwaltlichen "notice-and-take-down-letter" und fordern das Portal zur Löschung der Bewertung auf. Unser Anschreiben zur Löschung der Bewerter wird an das Portal geschickt. Nach der Blogspot-Rechtsprechung wird es in den meisten Fällen auch an den Verfasser weitergeleitet. Meistens wird die schlechte Bewertung sofort nach dem ersten anwaltlichen Anschreiben gelöscht.
Tracking
Wir überwachen den Löschungsvorgang des Löschungsportals.
Löschung
Ihre Bewertung wird vom Portal gelöscht. Unterbleibt die Löschung, klären wir Sie über Ihre weiteren Alternativen auf (Klage Portal, Klage Verfasser) und begleiten Sie auf wunsch.

Durch die Löschung einer negativen Kununu Bewertung entstehen die folgenden Kosten:

	Beschreibung	Kosten (Nettobeträge)
Kosten außergerichtliches Anschreiben	Erstellung eines individuellen anwaltlichen notice-and-takedown-letters	Pauschal 179,- €
Kosten bei mehreren Bewertungen	Dauermandanten-Regelung	Ab der zweiten Bewertung 174,- € Ab der zehnten Bewertung 169,- €
Kosten eines gerichtlichen Vorgehens gegen Kununu oder einer außergerichtlichen oder gerichtlichen Inanspruchnahme des Verfassers	Weitergehende Maßnahme zur Durchsetzung der Löschung gegen Kununu in schwierigen Fällen. Gerichtliches oder außergerichtliches Verfahren.	Gebühren nach RVG, Tätigkeit und Fälligkeit erst nach Absprache und Kostenklärung (Preistransparenz).

Rabatt für Dauermandanten

Viele Mandanten sind immer wieder von schlechten Bewertungen betroffen. Unseren Stammandanten bieten wir deshalb einen Rabatt an:

Ab der 2 Löschung einer Bewertung kostet jede Löschung 174,00 € netto.
Ab der 10 negativen Bewertung erhalten unsere Dauermandanten einen rabattierten Festpreis von 169,00 € pro Löschung – dieses Angebot ist zeitlich oder hinsichtlich der Anzahl der Bewertungen nicht beschränkt.

Individuelles Angebot bei besonders hoher Bewertungsanzahl

Häufig werden gehen wir für Mandanten mit einer besonders hohen Bewertungsanzahl vor – beispielsweise:

Öffentliche Eirichtungen (Schwimmbäder, Bibliotheken)
Telefongesellschaften
Restaurantketten
Energieversorger
Einzelhändler
Kliniken

Gerne unterbreiten wir Ihnen beim Vorgehen gegen mehr als 50 Bewertungen ein individuelles Angebot – schreiben Sie uns an.

Hohe Kostenersparnis durch Festpreis

Ein außergerichtliches Vorgehen gegen Kununu durch einen anwaltlichen notice-and-take-down-letter zu einem pauschalen Festpreis bedeutet eine hohe Einsparung gegenüber einer sonst üblichen Bezahlung nach RVG (Rechtsanwaltsvergütungsgesetz). Diese würde

bei einem Streitwert bis 5.000 € (in den meisten Fällen einschlägig bei einer üblichen 1,3 Gebühr) Rechtsanwaltskosten von 492,54 € verursachen
bei einem Streitwert bis 10.000 € (seltener, schlechte Bewertung eines Unternehmers durch einen anderen Unternehmer, bei einer üblichen 1,3 Gebühr) Rechtsanwaltskosten von 887,03 € verursachen

Im Falle einer bei Anwälten oft üblichen Stundenregelung können noch höhere Kosten entstehen.

Die Tätigkeit wird erst nach Absprache und Kostenklärung mit Ihnen übernommen.

Festpreis und keine weiteren Kosten nach RVG

Unser anwaltliches Honorar ist ein einmaliger Festbetrag, der weitere Kosten nach dem RVG ausschließt: durch unsere Spezialisierung auf einige Kerngebiete und den Verzicht auf alle anderen Fälle können wir unseren Mandanten ein transparentes und ein verhältnismäßig geringes Festhonorar anbieten.

Kostenerstattung möglich

Ist der Verfasser einer negativen Rezension bekannt, kann er auf die Erstattung der Ihnen entstandenen Kosten in Anspruch genommen werden. Sie haben einen Anspruch auf Löschung der Bewertung (Unterlassungsanspruch) auch einen Anspruch auf Schadensersatz. Er beinhaltet grundsätzlich die Anwaltskosten.

Bei einem gerichtlichen Verfahren trägt regelmäßig der unterlege Kläger oder Beklagte die Kosten (Gerichts- und Anwaltskosten).

Außergerichtliches Vorgehen

So gehen wir für Sie gegen Kununu vor:

Erstellung eines individuellen anwaltlichen notice-and-takedown-letter zur Löschung einer negativen Bewertung;
Anschreiben von Kununu;
Überwachung der Löschung im Zeitraum von 2 Monaten ab Anschreiben;
Ausarbeitung einer außergerichtlichen oder gerichtlichen Folgestrategie gegen Kununu oder
gegen den Verfasser der negativen Bewertung bei unterbleibender Löschung

Vorgehen bei unterbleibender Löschung

Rechtswidrige Internetbewertungen werden oft auf das erste anwaltliche Anschreiben hin gelöscht. Kununu überprüft ein fundiertes anwaltliches Anschreiben mit der gebotenen Sorgfalt, um die Entstehung weiterer Anwaltskosten zu vermeiden. In schwierigen Fällen kann eine weitergehende Durchsetzung der Löschung notwendig werden. Sie kann mittels gerichtlicher Maßnahmen gegen Kununu oder einer Inanspruchnahme des Verfassers der negativen Bewertung erfolgen.

In solchen Fällen richten sich die Gebühren nach der RVG. Die Tätigkeit wird erst nach Absprache und Kostenklärung mit Ihnen übernommen.

Kununu Bewertung entfernen vom Rechtsanwalt

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Vorteile unserer Kanzlei

Nachteile ohne Anwalt

Schwieriges Löschungsverfahren
Jedes Portal hat ein anderes Löschungsverfahren
Leicht vermeidbare Fehler
Kleinste Fehler im Anschreiben heben die Löschbarkeit auf
Unsicherheit
Ohne die notwendige Erfahrung ist es schwer einzuschätzen, wie hoch die Erfolgsaussicht ist
Geringe Erfolgschancen
Kununu reagiert meistens nur auf ein anwaltliches Anschreiben zur Löschung. Schon der kleinste Fehler kann ein privates Anschreiben entkräften.
Aufwand
Für einen in Vollzeit tätigen Unternehmer ist die Beschäftigung mit Bewertungen kostspielig. Insbesondere weiß man nie, wie lange ein Löschungsverfahren dauern kann.

Anwalt-KG

Kostenlose Erstberatung
Wir beraten Sie über Ihre Möglichkeiten und unsere Angebote kostenfrei. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie eine Email.
Fixpreis
Bei uns wissen Sie vor der Beauftragung wie viel die Löschung kosten wird. Dabei wird unser Fixpreis bei weiteren Bewertungen reduziert.
Erfahrung
Unsere Kanzlei hat schon die Löschung einer Vielzahl von Bewertungen veranlasst. Wir können diese Erfahrung nutzen um das Löschungsverfahren effektiver und effizienter für Sie zu gestalten.
Individuelles Anschreiben
Wir erstellen ein individuelles anwaltliches Anschrieben für Sie, welches genau auf Ihren Fall zugeschnitten ist.
Erfolg
Wir schätzen Ihre Erfolgschancen für Sie ein. Dank langjähriger Erfahrungen kennen wir die wichtigsten Tricks um eine Löschung zu ermöglichen.

Anwälte ohne Spezialisierung

Hohe Kosten
Die meisten Anwälte berechnen ihre Kosten nach RVG. Durch ein Stundenhonorar können unvorhersehbare Kosten entstehen.
Kosten trotz Fehlschlag
Unerfahrene Anwälte können Ihre Erfolgschancen nicht einschätzen, werden jedoch trotzdem tätig. So fallen Ihnen Kosten an, ohne dass die Bewertung gelöscht wurde.
Lange Bearbeitungszeit
Ein nicht spezialisierter Anwalt muss sich erst in die Materie hineinlesen. So wird wertvolle Zeit verschwendet.
Geringere Erfolgschancen
Ein unspezialisierter Anwalt macht die selben Fehler wie ein Laie, so wird die Löschung negativer Bewertungen erschwert.

Ihr Unternehmensrechts-Team

Andre Kraus
Fachanwalt für Insolvenzrecht

Ahaliya Kapilan
Rechtsanwältin

Oksana Enns
Dipl. Wirtschaftsjuristin

Sara Garcia Corraliza
Rechtsanwältin

und ein Team
von juristischen Beratern, Diplom Juristen und weiteren Rechtsanwälten

Prinzipien

Kostenfreie anwaltliche Erstberatung
Kostenfreie anwaltliche Erstberatung in Ihrer Angelegenheit und Ersteinschätzung Ihres Falls – BUNDESWEIT.
Schnell & einfach
Wir kümmern uns um Ihren Vertrag – Sie konzentrieren sich alleine auf Ihr Geschäft. Eine Wartezeit oder lange Bearbeitungsdauer sehen wir nicht vor.
Rechtssicherheit
Ihre Rechtssicherheit steht für uns an erster Stelle. Wir erfüllen den anwaltlichen Vorbehalt der Rechtsberatung (§ 2 Abs. 1 RDG) und übernehmen die volle anwaltliche Gewähr.
Preistransparenz
Wir begleiten Sie zu einem feststehenden Festpreis – ohne komplexe Gebühren oder indirekt umgelegte Kosten von Vermittlungsportalen.
Spezialisierung
Durch unsere Spezialisierung auf bestimmte Kerngebiete und den Verzicht auf alle anderen Rechtsgebiete bieten wir Ihnen eine besonders hohes Fachniveau zu einem verhältnismäßig geringen Festpreis.
Langfristigkeit
Die Beratung ist unsere Investition in eine langfristige Zusammenarbeit auf den Gebieten des Unternehmens– und Verbraucherrechts.

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Unsere Mandanten vertrauen uns auch in folgenden Fachgebieten

Negative Kununu Bewertung löschen und entfernen lassen

Kununu Bewertungen im Internet haben die persönliche Empfehlung abgelöst

Eine gute Reputation im Internet durch gute Kununu Bewertungen ist unverzichtbar

Kernpunkte Kununu Bewertung

Inhaltsverzeichnis

Überblick Kununu Bewertung löschen

Online Bewertung einreichen oder Terminvereinbarung

Kostenfreie Prüfung

Löschung der negativen Bewertung

Kununu Richtlinien für die Löschung und Entfernung von Bewertungen

Wie kann man negative Kununu Bewertungen löschen?

BGH erlaubt Bewertungen

Prüfungspflicht von Kununu

Verstoß gegen die Kununu-Richtlinien und das allgemeine Persönlichkeitsrecht

Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts durch eine falsche oder beleidigende Bewertung auf Kununu

Ihre Möglichkeiten der Löschung von Kununu Bewertungen

Anwaltliche Entfernung einer schlechten Kununu Bewertung

✔ GÜNSTIG ✔ SCHNELL ✔ RECHTSSICHER

Verbotene und zu löschende negative Bewertungen auf Kununu

Das sind die Mittel des Anwalts – Kununu Bewertung löschen

1. Kostenlose Beratung

2. Anschreiben an Kununu

2. Anschreiben an Kununu

3. Mahnung

4. Klage

4. Klage

✔ GÜNSTIG ✔ SCHNELL ✔ RECHTSSICHER

Kununu Bewertung löschen in 5 Schritten – Ablauf der Löschung einer Kununu Bewertung

Überblick Ablauf Kununu Bewertung löschen

Schritt 1 - Zusendung der Unterlagen

Schritt 2 - Kostenfreie Überprüfung

Schritt 2 - Kostenfreie Überprüfung

Schritt 3 - Auftrag erteilen

Schritt 4 - Anschreiben von Kununu

Schritt 4 - Anschreiben von Kununu

Schritt 5 - Entfernung und weitere Ansprüche

✔ GÜNSTIG ✔ SCHNELL ✔ RECHTSSICHER

Vorteile und Nachteile der Löschung einer Kununu Bewertung

Vorteile der Verteidigung gegen eine negative Kununu-Bewertung

Nachteile der Verteidigung gegen eine negative Kununu-Bewertung

Dauer der Löschung einer Kununu Bewertung

Kosten Löschung Kununu Bewertung

Übersicht der Pakete

1 Bewertung

2-9 Bewertungen

ab 10 Bewertungen

Rabatt für Dauermandanten

Individuelles Angebot bei besonders hoher Bewertungsanzahl

Hohe Kostenersparnis durch Festpreis

Festpreis und keine weiteren Kosten nach RVG

Kostenerstattung möglich

Außergerichtliches Vorgehen

Vorgehen bei unterbleibender Löschung

✔ GÜNSTIG ✔ SCHNELL ✔ RECHTSSICHER

Vorteile unserer Kanzlei

Nachteile ohne Anwalt

Anwalt-KG

Anwälte ohne Spezialisierung

Ihr Unternehmensrechts-Team

Prinzipien

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