Der schwierige Kampf gegen geschäftsschädigende Google Bewertungen
Der Kampf gegen falsche, beleidigende oder unverhältnismäßig negative Google Bewertungen auf GoogleMyBusiness und bei anderen Portalen kann bisweilen sehr schwierig sein. Google reagiert nur langsam und teilweise gar nicht auf Beschwerden von Unternehmern, für welche es nicht selten um beträchtliche Gewinnsummen geht.
“Was so eine Auseinandersetzung mit Google schwierig macht, ist diese Unnahbarkeit: Man weiß nicht, wie man da herantreten soll.” So Rechtsanwalt Andre Kraus in der Schwäbischen Zeitung.
Dennoch ist es nicht aussichtslos sich zu wehren. Ein Vorgehen gegen Google lohnt sich. Mit einem anwaltlichen Notice-and-Takedown-letter schreiben wir Google an und fordern sie zur Entfernung der Bewertung auf, und greifen sowohl die Verletzung der Google Richtlinien als auch des allgemeinen Persönlichkeitsrechts an. “Vieles von dem, was wir monieren, wird prompt gelöscht” bestätigt Anwalt Kraus.
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