Mit Reisebüro selbstständig machen, Reisebüro gründen und betreiben
Sie möchten sich mit einem Reisebüro selbstständig machen? Einem Unternehmen, das Reise- und Tourismusdienstleistungen für die Öffentlichkeit oder für andere gewerbliche Unternehmen anbietet? Zu den Hauptaufgaben eines Reisebüros gehören:
- Beratung von Kunden bei der Reiseplanung.
- Buchung von Flugtickets, Hotelzimmern, Mietwagen, Kreuzfahrten, Pauschalreisen und anderen reisebezogenen Dienstleistungen.
- Organisation und Verkauf von Reisepaketen.
- Bereitstellung von Informationen über Reiseziele, kulturelle Besonderheiten, notwendige Dokumente, Wetterbedingungen und mehr.
Mit der Digitalisierung und dem Aufkommen von Online-Buchungsplattformen haben viele Reisebüros auch Online-Präsenzen entwickelt, um Kunden über das Internet zu bedienen. Einige traditionelle Reisebüros haben hingegen Schwierigkeiten, mit Online-Plattformen zu konkurrieren, bieten allerdings oft einen Mehrwert durch persönliche Beratung und maßgeschneiderte Reiseplanung.
In diesem Artikel werden die wichtigsten Schritte und Anforderungen erläutert, die bei der Gründung eines Reisebüros zu berücksichtigen sind.
Inhaltsverzeichnis
Allgemeines
Rechtsform und Formalitäten
Buchhaltung und Unternehmensrecht
Online Gründung
Schließung
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Fakten zur Branche
- 2022 erzielten die Reisebüros in Deutschland zusammen rund 15,3 Milliarden Euro Umsatz. Damit ist der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr deutlich gestiegen. Im Zuge der Corona-Pandemie war es in den Jahren 2020 und 2021 zu einem Einbruch der Umsatzerlöse von Reisebüros gekommen.
- Mitte 2021 waren rund 64.150 Personen bei Reisebüros, Reiseveranstaltern und ähnlichen Dienstleistern sozialversicherungspflichtig beschäftigt.
Quelle:
https://de.statista.com
Wenn Sie ein Reisebüro eröffnen möchten, ist einiges zu beachten. Fragen wie
- „Welche Geschäftsmodelle gibt es in der Branche?”
- „Welche Genehmigungen werden benötigt?“,
- “Kann Franchising eine Option sein?”
werden auf dieser Seite eingehend beantwortet.
Wir gründen Ihr Reisebüro – Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.
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Um ein Reisebüro zu gründen, ist eine spezielle Ausbildung in der Touristik nicht zwingend erforderlich. Nützlich sind aber z.B. eine Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann, Touristikfachwirt o-ä. und einschlägige Berufserfahrung .
Allerdings fordern viele Franchisegeber eine spezielle Ausbildung als Bedingung für einen Vertragsabschluss. Ebenso hält es der Verband der Reiseberater, wenn eine Mitgliedschaft beantragt wird.
Rechtsform wählen
Wenn Sie ein Reisebüro eröffnen möchten, dann stellt sich vorab die Frage, welche Rechtsform dieses haben soll. Einzelunternehmer, Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR), Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt) (UG) und GmbH sind beliebte Rechtsformen für Reisebüros. Die Wahl hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel Haftung und Kapitalbedarf.
Reisebüro als Einzelunternehmen
Sie haben die Möglichkeit, ein Reisebüro als Einzelunternehmen zu gründen, wobei der Gründungsprozess und die steuerlichen Verpflichtungen relativ einfach gestaltet sind.
Allerdings tragen Sie als Einzelunternehmer die volle Verantwortung für jegliche Schulden und Verbindlichkeiten des Unternehmens. Das bedeutet, dass im Falle von Verbindlichkeiten, die das Reisebüro nicht begleichen kann, auch Ihr Privatvermögen in Anspruch genommen werden kann.
Insbesondere für Reiseveranstalter ist dies kritisch. Daher wäre es dann ratsam für Sie, als Reisebüro-Inhaber zumindest entsprechende Versicherungen abzuschließen, um sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihr persönliches Vermögen zu schützen. Zudem kann eine gründliche Risikobewertung und ein durchdachtes Risikomanagement dazu beitragen, eventuelle Haftungsrisiken zu reduzieren.
Reisebüro als GbR
Für mehrere Personen, die zusammen ein gemeinsames Vorhaben, beispielsweise den Betrieb eines Reisebüros, realisieren wollen, bietet sich die Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR) als einfache Form der Zusammenarbeit an.
Eine GbR setzt den Entschluss der Gründer voraus, ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Auch wenn gesetzlich keine Schriftform für die Gründung verlangt wird, ist es ratsam, die Absprachen in einem Gesellschaftsvertrag festzuhalten. Dieser Vertrag sollte die zentralen Abmachungen unter den Partnern klären. Für GbRs, die ein Gewerbe betreiben, ist eine Anmeldung beim zuständigen Gewerbeamt notwendig.
Ein wesentlicher Punkt, den es bei der GbR zu bedenken gibt, ist die unbeschränkte Haftung, vergleichbar mit der eines Einzelunternehmers. Das bedeutet, dass alle Partner mit ihrem Privatvermögen für Verbindlichkeiten der Gesellschaft geradestehen.
Reisebüro als GmbH oder UG
Wenn Sie ein Reisebüro gründen möchten, bieten sowohl die Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) als auch die Unternehmergesellschaft (UG) den Vorzug, dass die Haftung auf das Gesellschaftsvermögen begrenzt ist. Dies ermöglicht eine klare Abgrenzung zwischen Ihrem Privatvermögen und dem Vermögen der Firma.
Die Haftungsrisiken von Reisebüros sind nicht zu unterschätzen. Sie können z.B. haftbar gemacht werden, wenn Sie versehentlich fehlerhafte oder unvollständige Informationen zu Einreisebestimmungen, zum Reisepreis oder der Beförderung erteilen.
Bei einer GmbH handelt es sich um eine Kapitalgesellschaft, die ein Mindeststammkapital von 25.000 Euro vorsieht. Von diesem Betrag müssen zu Beginn zumindest 12.500 Euro eingezahlt werden. Für die Gründung ist der Gang zum Notar unerlässlich und eine Eintragung ins Handelsregister obligatorisch.
Zudem müssen Sie bei einer GmbH diverse steuerliche und handelsrechtliche Vorgaben berücksichtigen, darunter beispielsweise die Anforderungen an die Buchhaltung und die Bilanzerstellung.
Die UG wiederum bietet Flexibilität hinsichtlich des Stammkapitals. Diese Form der Kapitalgesellschaft kann sogar mit nur 1 Euro Startkapital ins Leben gerufen werden. Faktisch benötigen Sie aber natürlich Kapital für die Geschäftsaufnahme und den Geschäftsbetrieb.
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Schritt 1
Kostenfreie Erstberatung
Kostenloses Erstgespräch und Wahl einer passenden Marke für Ihr Reisebüro.
Schritt 2
Prüfung der Eintragungsfähigkeit
Check, ob die Marke in das Register eingetragen werden kann. Bekanntheitsschutzprüfung sowie Identitäts- und Ähnlichkeitsrecherche .
Schritt 2
Schritt 3
Eintragung der Marke in das Markenregister
Eintragung Ihrer Reisebüro-Marke in das Markenregister. Zehn Jahre Markenschutz
Betrieb von Reisebüro : AGB erstellen
AGB erstellen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind wichtig, um die Rechte und Pflichten von Kunden und Reisebüro-Betreibern zu konkretisieren. Einige wichtige Punkte, die in den AGB eines Reisebüros enthalten sein sollten:
- Definitionen: Klare Definitionen von Begriffen wie “Kunde”, “Reiseveranstalter”, “Reisevermittler”, “Leistungsträger” etc.
- Leistungsumfang: Eine klare Beschreibung der Dienstleistungen, die das Reisebüro anbietet, und der Unterschied zwischen Vermittlungs- und eigenen Leistungen.
- Buchung und Vertragsschluss: Erläuterung des Buchungsprozesses, der Annahme des Angebots und des Zustandekommens des Vertrages.
- Preise und Zahlungsbedingungen: Informationen über Preise, Anzahlungen, Restzahlungen und die akzeptierten Zahlungsmethoden.
- Stornierungen und Umbuchungen: Bedingungen, unter denen Kunden ihre Buchung stornieren oder ändern können, einschließlich möglicher Gebühren.
- Haftungsbeschränkung: Klärung des Haftungsumfangs des Reisebüros, etwa wenn es nur als Vermittler auftritt.
- Datenschutz: Informationen darüber, wie Kundeninformationen gesammelt, gespeichert und verwendet werden.
- Gewährleistung und Mängelanzeige: Bedingungen, unter denen Kunden Mängel melden können und wie darauf reagiert wird.
- Reisepapiere: Informationen darüber, wann und wie Kunden ihre Reisepapiere erhalten.
- Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen: Hinweise zu erforderlichen Dokumenten und gesundheitlichen Voraussetzungen für die Reise.
- Rücktritt und Kündigung durch den Reiseveranstalter/Reisebüro: Bedingungen, unter denen das Reisebüro oder der Reiseveranstalter den Vertrag kündigen kann.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht: Bestimmung des zuständigen Gerichts und des anwendbaren Rechts im Streitfall.
- Salvatorische Klausel: Ein Abschnitt, der besagt, dass die Ungültigkeit einer einzelnen Bestimmung nicht die Gültigkeit der gesamten AGB beeinflusst.
- Änderungen der AGB: Hinweis darauf, wie und unter welchen Umständen die AGB geändert werden können.
Es empfiehlt sich, AGB von einem Fachanwalt erstellen zu lassen, um rechtliche Risiken zu minimieren. Wir helfen Ihnen gerne.
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Wie Sie negative Bewertungen löschen
Wenn Sie auf unbegründete oder falsche Rezensionen stoßen, haben Sie rechtliche Mittel zur Verfügung.
Eine Kritik sollte insbesondere entfernt werden, wenn:
- sie falsche Informationen enthält. Zum Beispiel, wenn ein Kunde unrichtige Angaben macht oder behauptet, Dienstleistungen in Ihrem Reisebüro in Anspruch genommen zu haben, obwohl das nicht der Fall war.
- sie beleidigende Aussagen oder Schmähkritik enthält oder nur dazu dient, Ihr Unternehmen ungerechtfertigt in einem schlechten Licht darzustellen.
- sie von einem Fake-Konto stammt: Es gibt Fälle, in denen Konkurrenzunternehmen gefälschte Accounts erstellen, um negative Rezensionen über Mitbewerber zu verfassen.
Im Rahmen unserer anwaltlichen Leistungen bieten wir unseren Mandanten an, die Löschung unrechtmäßiger Bewertung für sie zu betreiben.
Ablauf der Löschung einer schlechten Online-Bewertung
Schritt 1
Sichtung der Unterlagen
Senden Sie uns einfach den Text Ihrer Reisebüro-Bewertungen mit Webadresse und Beschreibung des Ereignisses, das der Kunde behauptet. Dies ist per E-Mail an unternehmer@anwalt-kg.de möglich oder über unser Kontaktformular.
Schritt 2
Kostenlose Erstprüfung
Wir prüfen nun kostenfrei die Erfolgsaussichten zur Löschung der Reisebüro-Bewertung. Ist eine Löschung möglich, können Sie entscheiden, ob Sie uns beauftragen. Je Reisebüro-Bewertung ist ein einmaliges Pauschalhonorar zu zahlen.
Schritt 2
Schritt 3
Löschung der Bewertung
Meist werden Reisebüro-Bewertungen schon nach dem anwaltlichen Schreiben (notice-and-take-down-letter) vom Portal gelöscht.
Exkurs: Reisebüro abwickeln und schließen
Es kann vorkommen, dass ein Reisebüro nicht mehr rentabel ist oder aus anderen Gründen aufgegeben werden muss. Hierfür gibt es verschiedene Wege:
- Insolvenzverfahren einleiten
- Das Unternehmen liquidieren
- Bei Vermögenslosigkeit das Unternehmen löschen oder auflösen
Je nach individueller Situation Ihres Reisebüros kann eine dieser Vorgehensweisen am sinnvollsten sein, um alle geschäftlichen Angelegenheiten ordnungsgemäß abzuschließen und vorhandene Verbindlichkeiten zu klären. Unsere Fachleute stehen Ihnen zur Seite, um die für Sie passende Methode zu identifizieren und Sie durch den gesamten Vorgang zu führen.
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Unsere Mandanten vertrauen uns auch in folgenden Fachgebieten
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