Selbstständig machen mit Telekommunikationsunternehmen

Vor der Gründung Ihres Telekommunikationunternehmens/ Handyladens sollten Sie  einen gut durchdachten Businessplan vorbereiten. Auch wenn Sie  Franchisenehmer sind, benötigen Sie einen Businessplan. Zwar können Sie in vielen Angelegenheiten auf die Unterstützung durch die Zentrale zählen.  Doch auch die möchte von ihren Franchisnehmern wissen, wie sie Markt und Konkurrenz an ihrem Standort einschätzen, was sie unternehmen wollen, um das Business dort ans Laufen zu bringen und wie sie sich die Finanzierung vorstellen.  Gerade letzteres interessiert natürlich auch  Banken und sonstige Geldgeber. Der Businessplan ist die  Basis für Fördermittel und  Bankkredite.

Doch auch für sich selbst sollten Sie genau ausarbeiten und realistisch einschätzen, welche Schritte Sie auf Ihrem Weg in die Selbstständigkeit zu gehen haben, wie Ihr Business rentabel wird und was Sie an Geldmitteln zur Verfügung haben oder aufnehmen müssen.  Neben den Überlegungen zur möglichen Finanzierung sollten Sie also Chancen und Risiken abwägen und sich fragen, wie Sie  Umsatz generieren können.

Aspekte wie:

• Marktforschung
• Wettbewerbsanalyse
• Unternehmerisches Konzept
• Zielgruppe
• Standort
• Waren-/ Dienstleistungsangebot
• Marketing- und Vetriebsstrategie
• Beschaffung
• Personal
• Budget

werden im Businessplan aufgeschlüsselt.

Folgende Kosten sollten erfasst werden:

• Gründungskosten
• Verwaltungskosten
• Franchisegebühren
• Beschaffungskosten
• Lohnkosten
• Kosten für Versicherungen
• Steuern
• Betriebskosten (Miete, Heizung, Strom, EDV)
• Technisches Equipment wie Laptop, Geschäfts-Handy usw.
• Marketing/Werbung

Hinsichtlich des Marketings und der Werbung profitieren Franchisenehmer natürlich von der Bekanntheit des Franchissegebers, ggf. einer beliebten Marke.  Ferner von seitens der Zentrale lancierten  Werbemaßnahmen,  von ihr ggf. bereit gestelltem Werbematerial usw. Dies spart Kosten und Aufwand für eigene Marketingmaßnahmen, die eigene Beauftragung einer Werbeagentur usw. 

Für den Aufbau des Marketings gilt es aber dennoch, u.a. einen seriösen Internetauftritt einzurichten, auf dem Sie Ihre Angebote  herausstellen. Eine kundenfreundliche und übersichtliche Homepage, flankiert von professioneller SEO,  ist der Anziehungspunkt schlechthin, wenn Ihr Marketing erfolgreich sein soll. Vielfach gibt es aber auch hierbei Unterstützung durch den Franchisegeber.

Hinzu kommen Networking, Social Media-Aktivitäten,  klassische Werbung, E-Mail-Marketing, ein  Google Maps-Eintrag usw. Das Corporate Identity Konzept wird i.d.R. weitgehend vom Franchisegeber vorgegeben, der seine Marke einheitlich präsentiert sehen möchte.

Für Betreiber von Telekommunikationsunternehmen/ Handyläden gibt es keine vorgeschriebene Ausbildung, die sie für den Start  in die Selbstständigkeit  absolvieren müssen. Ein kaufmännischer oder fernmeldetechnischer Background kann helfen, muss aber nicht zwingend sein.

Viele  Franchisenehmer sind Quereinsteiger, waren vorher noch nie in dem Bereich tätig bzw. waren bisher nicht selbstständig. Ein erfolgreicher Start wird ihnen trotzdem  dadurch ermöglicht, dass die Zentrale ja die Geschäftsidee und zahlreiche Vorgaben liefert, die dann vor Ort nur umgesetzt werden müssen. Dadurch benötigt der Franchisenehmer selbst weniger Branchenkenntnisse und Know-how und wird zudem von strategischen Aufgaben entlastet.  

Wichtig bleiben aber Verkaufstalent, Freude am Kundenkontakt, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, das Tagesgeschäft strukturiert und zuverlässig führen zu können.

Franchisenehmer sollten außerdem darauf eingestellt und dazu bereit sein, einen Teil ihrer unternehmerischen Entscheidungsfreiheit an die Zentrale abgeben zu müssen.  Wer also stets alles selbst bestimmen möchte – von seinen Zulieferern über die Ladenausstattung bis hin zur Art und Weise der Kundenansprache – der wird sich in einem Franchisemodell kaum wohlfühlen. 

Viele Gründer unterschätzen die Kosten des Starts in die Selbstständigkeit.  Schon die Frage, ob ein Franchisegeber Sie überhaupt als Partner aufnimmt, hängt stark davon ab, ob Sie die  finanziellen Voraussetzungen dafür mitbringen. Die Zentrale fordert i.d.R. einen Nachweis darüber, wie viel Kapital Ihnen zur Verfügung steht.  

Außerdem müssen die Kosten der Gründung i.e.S. bedacht werden. Franchisenehmer haben es insofern etwas leichter, als dass sie  aus den Erfahrungen anderer Franchisepartner  lernen und anhand dieser abschätzen können, welche Kosten in etwa auf sie zukommen und welche Einnahmen diesen mutmaßlich gegenüberstehen.

Folgende Kosten sollten berücksichtigt werden:

• Gründungskosten (Beratungen, Notar,  Genehmigungen/ Eintragungen usw)
• Franchisegebühren (Eintrittsgebühr von einigen tausend Euro und monatliche umsatzabhängige Franchisegebühren. Dies sind meist ca. 5 Prozent; während des Bestands des Unternehmens wird ein fixer Anteil des Umsatzes an die Zentrale abgeführt).
• Ladenmiete, Betriebskosten (Heizung, Strom usw.)
• Ladenausstattung (ggf. nach Vorgaben der Zentrale), EDV
• Wareneinkauf (manche Franchiseverträge schreiben die Abnahme  bestimmter Warenmengen vor)
• Lohnkosten
• Kosten für Versicherungen
• Steuern
• Verwaltungskosten
• Marketing/Werbung (ggf. teils von Zentrale getragen)

Dem stehen die  Verdienstmöglichkeiten  gegenüber. Sie hängen nicht nur vom jeweiligen  Franchisesystem ab, sondern z.B. auch vom Standort, der Konkurrenzsituation (ggf. Gebietsschutz?), der Nachfragesituation, Ihrem Verkaufstalent uvm.  

Bei Eröffnung Ihres Geschäfts sollten Sie unbedingt über genügend Start-Kapital verfügen, um nicht nur die Gründungskosten decken, sondern auch zunächst einmal einen professionellen und sicheren Geschäftsbetrieb aufrecht erhalten zu können.

Idealerweise können Sie ausreichend Eigenkapital in das Unternehmen einbringen. In den meisten Fällen werden Sie jedoch auf Fremdkapital angewiesen sein. Hierzu sollte eine gut durchdachte Finanzierungsplanung erstellt werden, die alle Faktoren wie das Eigenkapital, Sicherheiten und die Auswahl des Finanzierungspartners mit einbezieht.

Die gängigste Form der Finanzierung ist die Kreditfinanzierung durch eine Bank. Es ist aber empfehlenswert, auch andere Finanzierungsmodelle in Betracht zu ziehen. Manchmal kann die Finanzierung durch einen Investor die sinnvollere Option sein, etwa eine Beteiligung

Die typischen Beteiligungsformen sind:

• Die Beteiligung als Gesellschafter der UG oder GmbH
• Die Beteiligung als Kommanditist der UG/GmbH & Co. KG
• Die atypische stille Beteiligung
• Die typische stille Beteiligung
• Das partiarische Darlehen