Immer wieder falsche Google Bewertung von einer Person – was tun?
Hallo,
erstmal vielen Dank für die vielen guten Informationen auf Ihrer Seite! Unsere Firma wird immer wieder schlecht bewertet von einem ehemaligen Kunden. Er nutzt immer wieder unterschiedliche Namen, aber am Schreibstil erkennt man, dass es dieselbe Person ist. Ich verstehe, dass man Google nicht dazu zwingen kann, keine Kommentare von dieser Person zuzulassen. Kann man denn gegen diesen Menschen vorgehen, um ihn endgültig zum Schweigen zu bringen?
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für die Kontaktaufnahme und Ihr Vertrauen in uns.
In Ihrem Fall könnte eine strafbewehrte Unterlassungserklärung das probate Mittel sein. Diese dient dazu, dass das rechtswidrige Verhalten mit einer Strafe geahndet werden kann.
Sollte dies nicht helfen, ist der gerichtliche Rechtsschutz zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen
RA Andre Kraus