Negative alte Bewertung auf Yelp löschen, möglich?

Hier der Link dazu.

https://www.yelp.com/biz/praxis-f%C3%BCr-physiotherapie-h-j-z%C3%B6llner-frankfurt-am-main?hrid=StykxFP_TBX9su_TnZQTbg&adjust_creative=3IkDqvbcmbv-S4rJLSsxqA&utm_campaign=yelp_api_v3&utm_medium=api_v3_business_reviews&utm_source=3IkDqvbcmbv-S4rJLSsxqA

Einen solchen Vorfall gab es bei uns nie. Jedoch werden wir immer wieder von Kunden darauf angesprochen. ist es möglich diesen Beitrag entfernen zu lassen?
Wenn ja, zu welchem Festpreis?

Mfg Marco Zöllner