Google Bewertung löschen lassen
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir erhiehlten eine anonyme schlechte Bewertung, in der auch noch steht, dass unsere Vertragsbedingungen nicht eingehalten worden sind. Wir sind ein renomiertes Autohaus und halten uns an alle Vorgaben.
Können Sie uns helfen?
Matthias Reusser
Sehr geehrter Fragesteller,
das ist ein typischer Fall einer unwahren Tatsachenbehauptung. Soweit Sie nachweisen können, dass bestimmte vertragliche Pflichten durch Sie erfüllt worden sind, kann eine Löschung der Bewertung bei Google erreicht werden.
Wir würden Google mit einem notice-and-take-down-letter anschreiben. Google leitet diesen an den Bewerter weiter. Dieser wird sich angesichts der Schilderungen sowie der Androhung eines weiteren rechtlichen Vorgehens genau überlegen, ob er an einer Behauptung festhält oder der Löschung zustimmt.
Mit freundlichen Grüßen
RA Andre Kraus